【無料あり】電話の自動音声応答システム(IVR)おすすめ10選
2024.10.31
マヤイは、AIを活用したIVR(自動音声応答システム)です。自動応答機能により、問い合わせや予約の取りこぼしがなくなり、電話対応にかかる時間とリソースを大幅に削減できます。また、応答内容のカスタマイズが可能で、業務に合わせた効率的な電話対応を実現します。特に、忙しい職場や問い合わせが多い業種に最適です。
マヤイの3つの特徴やメリットをご紹介します。
マヤイは月額1500円で利用できるスタンダードプランを提供します。電話応答業務の自動化により、人件費の削減や業務効率の向上が期待できます。トライアル期間も設けられており、気軽に導入できる点が魅力です。高いコストパフォーマンスは特に中小企業やスタートアップにとって大きなメリットになります。
マヤイは、業務内容に応じて応答内容を自由にカスタマイズできる機能を提供しています。例えば、予約受付や問い合わせ内容の確認など、特定のシナリオに応じた応答が可能です。これにより、顧客満足度が向上し、リピーターの増加にもつながります。スタンダードプランとビジネスプランの選択肢があり、ビジネスプランではより高度なカスタマイズが可能です。
マヤイの自動応答機能により、電話の取りこぼしを防止します。特に、忙しい時間帯や営業時間外でも対応が可能で、顧客からの問い合わせや予約を逃すことがありません。これにより、売上機会の損失を防ぎ、顧客対応の品質を向上させることができます。リアルタイムでの対応が難しい場合でも、録音データや文字起こしで内容を確認できるため、迅速なフォローアップが可能です。
マヤイの料金プランをご紹介します。
スタンダード
月 1,500 円
初期費用
ー
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
なし
受電数50件、基本機能を使用可能なプランです。
ビジネス
月 9,800 円
初期費用
ー
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
受電数150件、応対内容の変更機能と迷惑電話登録機能を搭載するプランです。
サービスを運営するマヤイ株式会社の概要です。
会社名 | マヤイ株式会社 |
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本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 東京都品川区西五反田8丁目4番13号 五反田JPビルディング 2F co-lab 五反田 with JPRE S07 |
拠点 | 東京都 |
設立 | 2023年6月 |
代表名 | 横山 美貴 |
事業内容 | AI電話番mayaiの開発・運営 |
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SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
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