近年、AIチャットボットや生成AI機能を搭載したFAQシステムが次々と登場しています。AIの自動化機能を活用することで、FAQコンテンツの生成やユーザーの検索行動の分析が可能になり、より利便性の高いFAQページを構築できるようになっています。しかし、FAQシステムの選択肢が増えたことで、「どれが自社に最適か分からない」という方も多いのではないでしょうか。。そこで本記事では、AI搭載のFAQシステムおすすめ6選を紹介。メリットやシステムの選び方も解説しています。AIを搭載したFAQシステムの導入を検討中の方はぜひご覧ください。。なお、2024年最新のFAQシステムは以下の記事でまとめています。興味のある方はこちらもご覧ください。
2024年08月27日
