helpmeee!KEIKOとは、AIチャットボットが社内の問い合わせを管理し、ヘルプデスク業務を効率化するFAQシステムです。AIチャットボットが問い合わせの受付、チケット起票、取りまとめ、ステータス管理などを自動対応。有人で対応する問い合わせ件数を削減します。担当者アサイン機能により、有人チャットへの引き継ぎもスムーズ。専門性の高い問い合わせにはスペシャリストへ取り次ぐこともできます。AIがQ＆Aデータから実際の問い合わせと合致する回答を自動マッチングするので、面倒なシナリオ設計は不要。SlackやTeamsなどのビジネスツールに追加するだけで簡単に導入できます。
helpmeee!KEIKOの料金プランをご紹介します。
料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。
helpmeee!KEIKOの3つの特徴やメリットをご紹介します。
情報システムや労務、経理など社内の様々な問い合わせを、AIチャットボットが一括管理。問い合わせの受付、自動回答、チケット起票、取りまとめ、ステータス管理や担当者のアサインなどを24時間365日自動で行い、従来有人で行っていた問い合わせ対応の工数を削減します。
専門家の知見を集めて開発した高機能AIが、類義語判別や社内の独自用語にも対応。チャットの自動回答だけでなく、FAQの自動生成、友人対応時の情報提供など、頼れるアシスタントとしてヘルプデスクをサポートします。
AI専任担当者やコーディングの知識は不要。SlackやTeamsなどのビジネスチャットアプリに追加するだけで誰でも簡単に導入できます。情報システム・ヘルプデスクに関するよくある質問は事前学習済み。Q＆AデータをAIに読み込ませるだけで、必要な回答をマッチングしてくれるので、事前のシナリオ設計やチューニングは不要です。
helpmeee!KEIKOの主な機能をご紹介します。
社内向けFAQ
社外向けFAQ
キーワード検索
サジェスト検索
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helpmeee!KEIKOとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
Slack
LINE WORKS
サービスを運営するバリュエンステクノロジーズ株式会社の概要です。
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情報システムや労務、経理など社内の様々な問い合わせを、AIチャットボットが一括管理。問い合わせの受付、自動回答、チケット起票、取りまとめ、ステータス管理や担当者のアサインなどを24時間365日自動で行い、従来有人で行っていた問い合わせ対応の工数を削減します。
専門家の知見を集めて開発した高機能AIが、類義語判別や社内の独自用語にも対応。チャットの自動回答だけでなく、FAQの自動生成、友人対応時の情報提供など、頼れるアシスタントとしてヘルプデスクをサポートします。
AI専任担当者やコーディングの知識は不要。SlackやTeamsなどのビジネスチャットアプリに追加するだけで誰でも簡単に導入できます。情報システム・ヘルプデスクに関するよくある質問は事前学習済み。Q＆AデータをAIに読み込ませるだけで、必要な回答をマッチングしてくれるので、事前のシナリオ設計やチューニングは不要です。
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