FAQシステムとは？メリット・デメリットや最新機能を解説
PKSHA FAQの導入実績事例
PKSHA FAQ の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
導入実績数 800社以上
代表的な導入企業
東日本旅客鉄道株式会社
株式会社三菱ＵＦＪ銀行
株式会社みずほ銀行
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
-
社員数1000人以上東日本旅客鉄道株式会社株式会社アイシン株式会社三菱ＵＦＪ銀行オムロン株式会社株式会社みずほ銀行あいおいニッセイ同和損害保険株式会社株式会社すかいらーくホールディングスキヤノンITソリューションズ株式会社株式会社オプテージカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社オーエスジー株式会社スルガ銀行株式会社美和ロック株式会社オルビス株式会社ジュピターショップチャンネル株式会社
-
社員数500-1000人未満株式会社集英社パーソルワークスデザイン株式会社さくらインターネット株式会社SBI損害保険株式会社株式会社ソリトンシステムズアズワン株式会社株式会社森永乳業ビジネスサービス
-
社員数300-500人未満エムオーテックス株式会社アニコム損害保険株式会社サイバネットシステム株式会社コンビ株式会社
中小企業の導入実績
従業員数20名以上～300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
-
社員数100-300人未満株式会社工進株式会社ビジュアルリサーチ株式会社セルシスきらら保険サービス株式会社
その他の導入実績
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
-
リバー株式会社株式会社アーツコープデリ生活協同組合連合会株式会社radiko株式会社ユーグレナ
PKSHA FAQが掲載されている関連記事
FAQシステムを徹底比較！2025年最新のおすすめ10選
PKSHA FAQ（パークシャFAQ）は、株式会社PKSHA Communicationが提供するFAQシステムです。導入企業数800社以上、問い合わせ数40%以上の実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、日本語に強い検索エンジンを搭載している点。約7万語種類の概念知識と1,200万語の言語辞書を搭載しており、ユーザーが入力したキーワードとその同義語を同時に検索可能。表記ゆれがある場合でも、知りたいFAQページに素早くアクセスできます。ストレスのないスムーズな検索で顧客満足度の向上が期待できるでしょう。また、PKSHA FAQはサポート体制も充実。基礎的な操作方法から実践的な活用トレーニングまで、導入企業それぞれのニーズに応じた個別相談を定期的に開催し、導入から公開、その後の活用まで包括的にサポートします。これにより、導入企業は安心してシステムを導入・運用でき、業務の効率化や顧客満足度の向上を実現できます。
2025.12.02
コールセンター向けFAQシステムおすすめ7選！ナレッジ共有で対応品質を向上
PKSHA FAQ（パークシャFAQ）は、株式会社PKSHA Communicationが提供するFAQシステムです。導入企業数800社以上、問い合わせ数40%以上の実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、日本語に強い検索エンジンを搭載している点。約7万語種類の概念知識と1,200万語の言語辞書を搭載しており、オペレータが入力したキーワードとその同義語を同時に検索可能。表記ゆれがある場合でも、知りたいFAQページに素早くアクセスできます。ストレスのないスムーズな検索で顧客対応を迅速化させます。また、PKSHA FAQはサポート体制も充実。基礎的な操作方法から実践的な活用トレーニングまで、導入企業それぞれのニーズに応じた個別相談を定期的に開催し、導入から公開、その後の活用まで包括的にサポートします。これにより、導入企業は安心してシステムを導入・運用できます。
2025.10.15
PKSHA FAQが掲載されている関連記事
FAQシステムを徹底比較！2025年最新のおすすめ10選
PKSHA FAQ（パークシャFAQ）は、株式会社PKSHA Communicationが提供するFAQシステムです。導入企業数800社以上、問い合わせ数40%以上の実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、日本語に強い検索エンジンを搭載している点。約7万語種類の概念知識と1,200万語の言語辞書を搭載しており、ユーザーが入力したキーワードとその同義語を同時に検索可能。表記ゆれがある場合でも、知りたいFAQページに素早くアクセスできます。ストレスのないスムーズな検索で顧客満足度の向上が期待できるでしょう。また、PKSHA FAQはサポート体制も充実。基礎的な操作方法から実践的な活用トレーニングまで、導入企業それぞれのニーズに応じた個別相談を定期的に開催し、導入から公開、その後の活用まで包括的にサポートします。これにより、導入企業は安心してシステムを導入・運用でき、業務の効率化や顧客満足度の向上を実現できます。
2025.12.02
コールセンター向けFAQシステムおすすめ7選！ナレッジ共有で対応品質を向上
PKSHA FAQ（パークシャFAQ）は、株式会社PKSHA Communicationが提供するFAQシステムです。導入企業数800社以上、問い合わせ数40%以上の実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、日本語に強い検索エンジンを搭載している点。約7万語種類の概念知識と1,200万語の言語辞書を搭載しており、オペレータが入力したキーワードとその同義語を同時に検索可能。表記ゆれがある場合でも、知りたいFAQページに素早くアクセスできます。ストレスのないスムーズな検索で顧客対応を迅速化させます。また、PKSHA FAQはサポート体制も充実。基礎的な操作方法から実践的な活用トレーニングまで、導入企業それぞれのニーズに応じた個別相談を定期的に開催し、導入から公開、その後の活用まで包括的にサポートします。これにより、導入企業は安心してシステムを導入・運用できます。
2025.10.15
FAQシステムで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
本サービスは「PRONIアイミツSaaSの有料掲載サービス」を利用しています。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
本サービスは「PRONIアイミツSaaSの有料掲載サービス」を利用しています。
