sAI Searchとは、ユーザーが検索不要で回答を得られるFAQシステムです。独自開発のAIを搭載しているのが特徴。AIがユーザーに先回りして疑問を予測するため、誰が使っても知りたい情報を得られます。導入に必要な作業はFAQデータのアップロードのみ。検索用のタグも自動付与されるので、導入してすぐに使用できます。ウィンドウ型・ページ型など4タイプのFAQに対応しており、フロント画面のカスタマイズも可能なので、さまざまな用途に対応できます。
sAI Searchの料金プランをご紹介します。
料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。
sAI Searchの3つの特徴やメリットをご紹介します。
問い合わせ領域に特化した独自開発のAIを搭載。ユーザー（質問者）が検索するのでなく、AIが先回りしてユーザーの疑問を予測するため誰が使っても知りたい情報が見つかるのが特徴です。ユーザーはAIが表示するタグから知りたいことと関連するタグを選択するだけで回答が得られます。回答の中に画像や動画も表示できるので、複雑な内容への回答や操作方法の説明などにも対応できます。
導入に必要な作業はFAQデータのアップロードのみ。検索用のタグも自動付与されるので、導入初日からすぐに利用できます。導入初期から回答精度が高いのも特徴です。FAQデータは管理画面から追加・編集できるほか、CSVアップロードで一気に追加・修正も可能。FAQのキーワード設定や単語の重み調節をすれば、AIの精度チューニングもできます。導入時のサイト改修も不要です。
サイト上に小さなウィンドウで埋め込むウィンドウ型、「よくある質問ページ」として設置するページ型など4タイプを提供。フロント画面のカスタマイズも可能なので、コールセンターのオペレーター用、社内ヘルプデスク用などさまざまな使い方に対応できます。管理画面からはユーザーの利用履歴の確認やグラフ表示が可能。FAQの改善などに役立ちます。
sAI Searchの主な機能をご紹介します。
社内向けFAQ
社外向けFAQ
キーワード検索
サジェスト検索
カテゴリ検索
sAI SearchとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
Slack
LINE WORKS
sAI Searchの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
UTグループ株式会社 / 株式会社DINOS CORPORATION / 花王株式会社
サービスを運営する株式会社サイシードの概要です。
sAI Searchとは、ユーザーが検索不要で回答を得られるFAQシステムです。独自開発のAIを搭載しているのが特徴。AIがユーザーに先回りして疑問を予測するため、誰が使っても知りたい情報を得られます。導入に必要な作業はFAQデータのアップロードのみ。検索用のタグも自動付与されるので、導入してすぐに使用できます。ウィンドウ型・ページ型など4タイプのFAQに対応しており、フロント画面のカスタマイズも可能なので、さまざまな用途に対応できます。
sAI Searchの3つの特徴やメリットをご紹介します。
問い合わせ領域に特化した独自開発のAIを搭載。ユーザー（質問者）が検索するのでなく、AIが先回りしてユーザーの疑問を予測するため誰が使っても知りたい情報が見つかるのが特徴です。ユーザーはAIが表示するタグから知りたいことと関連するタグを選択するだけで回答が得られます。回答の中に画像や動画も表示できるので、複雑な内容への回答や操作方法の説明などにも対応できます。
導入に必要な作業はFAQデータのアップロードのみ。検索用のタグも自動付与されるので、導入初日からすぐに利用できます。導入初期から回答精度が高いのも特徴です。FAQデータは管理画面から追加・編集できるほか、CSVアップロードで一気に追加・修正も可能。FAQのキーワード設定や単語の重み調節をすれば、AIの精度チューニングもできます。導入時のサイト改修も不要です。
サイト上に小さなウィンドウで埋め込むウィンドウ型、「よくある質問ページ」として設置するページ型など4タイプを提供。フロント画面のカスタマイズも可能なので、コールセンターのオペレーター用、社内ヘルプデスク用などさまざまな使い方に対応できます。管理画面からはユーザーの利用履歴の確認やグラフ表示が可能。FAQの改善などに役立ちます。
sAI Searchの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
UTグループ株式会社 / 株式会社DINOS CORPORATION / 花王株式会社
サービスを運営する株式会社サイシードの概要です。
sAI Search以外のFAQシステムについてご紹介します。
FAQシステムに関連する記事をご紹介します。
