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【2024年5月更新】
「顧客情報のポップアップ機能、エンタメ業界、小規模企業」に該当するCTIシステム3選ランキング
「顧客情報のポップアップ機能、エンタメ業界、小規模企業」に該当するCTIシステム3サービスをランキング形式で一覧掲載。価格や機能、特徴などをまとめて比較可能!
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顧客情報のポップアップ機能とは
CTIシステムの顧客情報のポップアップ機能は、電話がつながる前に、顧客の名前や連絡先、購入履歴などを画面上にポップアップ表示させる機能です。これにより、オペレーターは顧客情報を手間なく把握でき、顧客の状況に合わせた適切な電話応対が可能になります。電話対応を効率化し、顧客満足度を向上させたいコールセンターやカスタマーサポートにとって、ポップアップ表示は重要な機能です。
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