BIQQ EC KPI Monitor

売上や商品、顧客のデータを一元化し、Webアクセス解析データと統合することで、従来の売上データだけでは把握しづらかった結果に至る過程を明確にします。そうすることで、マーケティング施策や商品戦略の精度を高め、ECビジネスの目標達成を強力にサポートしてくれます。部門やサイト、集客チャネルや地域など、さまざまな視点からデータを分析し、必要な情報を素早く抽出して比較検討することが可能です。

RFM分析に加え、サイト訪問頻度（WR・WF）のデータを活用した顧客セグメント作成機能を持っています。この機能により、オンライン・オフラインを跨いだ顧客行動を詳細に分析し、より正確な顧客プロファイルを作成できます。特定の条件に合致する顧客リストを抽出し、ターゲットに合わせた販促施策やコミュニケーションの実行が可能。顧客ロイヤルティを高め、リピート購入の促進を図ります。

インメモリデータベースを採用しており、データ処理をメモリ上で行うことで軽快な操作感を実現。大規模データの分析でもストレスなく利用できます。また、クリックテック社の「QlikView」のOEM製品であり、特許取得の連想技術などを使用して、データ処理の効率化を図ります。月間PV数が億を超えるサイトや、100万人超の会員を抱えるECサイトでも問題なく導入・運用可能な実績です。