CRM Insightは、NTTデータ数理システムが提供するBIツールです。 購買履歴をはじめ、会員データや商品データなどを分析して売り上げ向上が可能な、通販業者向けの分析システムです。
CRM Insightの3つの特徴やメリットをご紹介します。
POSデータや会員データをサーバーで管理して、ブラウザ上でマウスをクリックするだけで簡単に分析が可能。客層や売れ筋の商品、店舗ごとの傾向など見たい分析を選ぶだけでグラフ表示されるため、分析ツールに慣れていなくても問題なく扱えます。ユーザーごとのアクセス権限設定やグループ一括管理でセキュリティ性を高め、定型の分析であれば自動実行させることでより手軽に閲覧できるのもうれしいポイントでしょう。
店舗の売上や集客数など基本的なデータはもちろん、売上金額の多い順に顧客ランクを算出する機能や、購買パターンから顧客と商品をグループ抽出する機能も搭載。特定の商品の売れ行きを把握する分析機能を豊富に揃え、一緒に買われる商品の組み合わせやリピート購買などを算出します。さまざまな角度から商品の性質をつかみ、今後の販売戦略のヒントとして役立てられるでしょう。
実施したキャンペーンの効果がどれほどあったか、時間ごとの売上推移や実施する前後とのデータ比較で把握。顧客の定着化が図れる効果の高いキャンペーンが見えることで、無駄をなくして今後の施策につなげられます。また、指定した期間のうち決められた時間帯や曜日ごとの来客傾向を折れ線グラフで表示できるため売上予測がしやすく、分析機能は希望に応じたカスタマイズも可能です。
CRM Insightの料金プランをご紹介します。
要問合せ
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
ダッシュボード表示機能
データの分析結果を、グラフや表で一画面に可視化できる
レポート作成機能
売上・原価などの各種レポートを作成し、CSV出力できる
データのスライシング機能
多次元データを特定の断面で切り取り、表にできる
データのドリルダウン機能
集計表から項目データや集計の明細を表示できる
データのダイシング機能
縦横の項目を変え、多次元データの別の面を表にできる
データのクロス集計機能
多次元データを複数の集計軸で組み合わせて集計できる
データのETL処理
データベースからデータの抽出・変換・書き出しができる
メール連携機能
ツール経由でメールの送受信を行える
グループウェア連携機能
グループウェアに蓄積されたデータを分析できる
ブラウザ上での閲覧機能
Webブラウザ上で、データの閲覧や集計分析ができる
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
ダッシュボード表示機能
レポート作成機能
テンプレート設定
データのスライシング機能
データのドリルダウン機能
データのダイシング機能
データのABC分析機能
Zチャートの表示機能
データのクロス集計機能
データの回帰分析機能
ロジスティック回帰分析機能
データの決定木分析機能
データのクラスター分析機能
データの時系列分析機能
データのETL処理
CSV対応
エクセル対応
スプレッドシート対応
PDF対応
Word対応
PowerPoint対応
メール連携機能
グループウェア連携機能
ブラウザ上での閲覧機能
サービスを運営する株式会社NTTデータ数理システムの概要です。
| 会社名 | 株式会社NTTデータ数理システム |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区信濃町35 信濃町煉瓦館1階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 1982年4月 |
| 代表名 | 箱守 聰 |
| 従業員規模 | 112人 |
| 事業内容 | (1) 数理科学とコンピュータサイエンスを基本技術とするソフトウェアの開発・販売 (2) 機械学習・データマイニングや数理最適化、シミュレーション等の当社独自技術に基づいた問題解決・コンサルティング |
| 資本金 | 5,600万円 |
