案件管理機能があるSFA53選（2ページ目）ランキング

Pipedriveとは、株式会社Merが提供するCRMです。179か国で10万社以上の導入実績を持ち、Capterraによる 「使いやすさ」評価で4.5の星数を獲得（2023年）、顧客支援満足度93%、など多くの実績を持っています。シンプルで使いやすく優れたインターフェイスが特徴で、操作性を高め作業効率をアップします。ノーコードでチャットボットやWebフォームを作成し、リード情報を自動収集、セールスプロセスによってパイプラインをステージ分けし進捗とネクストアクションを可視化、定型業務の自動化や提案書、見積書、契約書を自動生成さらには電子契約の締結までPipedrive内で完結します。営業パーソンの営業活動をアシストし、営業力、顧客満足度の向上につながる機能が満載です。

Sales8（セールスエイト）とは、使いやすさを追求した中小企業向けのクラウド型CRMです。月額1,980円から始められいつでも解約可能。オプション料金はかかりません。社内の情報を「すぐに」、「簡単に」参照・共有できノウハウを透明化します。徹底追及して生まれた使いやすさ、クロスオーバー検索、既存データCSVファイル・vCardファイルインポート、名刺管理アプリ連携（Google/Office365/Outlookの連絡先形式）の充実した機能が業務の効率化を促進します。シンプルユーザーからパワーユーザーまで誰でも必要な機能を快適に利用できるのが特徴です。柔軟なカスタマイズにより多様な使い方に対応できます。クラウドにMicrosoft Windows Azure、ログインはOAuth2.0を採用しているのでセキュリティ面も万全。サポートプランを完備しているので初めてCRMを導入する企業にもおすすめです。

our search（アワーサーチ）とは、地図上に顧客情報をマッピングして共有できるSFAです。PCやスマートフォンで利用でき、地図上に登録した地点をリアルタイムに共有できます。地点同士の位置関係がわかりやすく、外出先からは現在地を基点に登録情報を確認できるのが大きな特徴です。外出先で使用することで、情報の取得はもちろん、自身が商談などで取得した情報を更新しすぐに社内ユーザーと共有することができます。情報登録用のテンプレートは各社の運用に合わせてオリジナルで作成できるのもメリットです。これまでExcelやツールなど各所に点在していた情報の一元管理が可能になります。ユーザーマスタは自社にて管理でき、地図へのアクセス権限や情報登録のなど各種ロール権限も設定できるため、セキュリティ面でも安心です。