IVR（電話の自動音声応答システム）とは？仕組みやメリットを解説
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初期費用ゼロ、月額980円
AutoReceptionは初期費用ゼロ、月額980円で利用可能です。従量課金制の通話料も1分あたり5円のため、コスト意識の高い中小企業やスタートアップにとって、大きなメリットです。
AutoReceptionとは
AutoReceptionは、AIを活用して電話受付を自動化するIVR（自動音声応答システム）です。24時間365日対応し、受電内容をチャットやメールで通知します。特徴としては、登録から利用開始までが最短3分で完了する手軽さ、050の新規電話番号の提供、AI音声案内のカスタマイズが可能な点、着信内容をメールやSlackなど複数のツールに通知できる機能があります。通話内容の録音・テキスト化も行い、スムーズな情報管理が可能です。特定の番号からの着信は転送先をカスタマイズでき、業務効率化に貢献します。
AutoReceptionの特徴・メリット
AutoReceptionの特徴やメリットを3つ紹介します。
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24時間365日対応
AutoReceptionは、AIが対応するため24時間365日の電話受付が可能です。特に飲食店など営業時間外にも電話がかかってくる業種や、夜間対応が必要な企業にとってはビジネスチャンスを逃すことなく対応できます。同時に、顧客満足度の向上にも寄与します。
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多機能なカスタマイズオプションによる業務効率化
AutoReceptionは、着信元の番号表示、通知先のカスタマイズ、AI音声案内のテキスト編集、ブロックリスト機能など、多彩なカスタマイズオプションを提供しています。これにより、企業ごとに最適な設定を行い、効率的かつ柔軟な電話対応が可能です。通話内容の録音・テキスト化機能も備えており、業務の見える化と効率化を促進します。
AutoReceptionと類似サービスとの比較
AutoReceptionと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
AutoReception
トライアルあり
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
980
円
初期費用
0円
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月
3,000
円
初期費用
30,000円
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月
2,980
円
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
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問い合わせ
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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AutoReceptionの料金プラン
AutoReceptionの料金プランを紹介します。
標準プラン
基本料金
月 980 円
従量制
通話料 5 円 / 分
初期費用
0円
AutoReceptionの機能・連携サービス
AutoReceptionの機能・連携可能なサービスを紹介します。
AutoReceptionの機能
AutoReceptionの機能ごとの対応範囲を紹介します。
重視される機能
自動振り分け機能
音声案内とボタン操作で適切な担当へ自動転送できる
営業時間外応答機能
時間外の着信に対して自動音声や留守電へ自動切り替えできる
あふれ呼機能
回線混雑時に自動音声で待機や転送の案内ができる
AutoReceptionの運営会社
サービスを運営する株式会社OZの概要です。
| 会社名 | 株式会社OZ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区広尾1-6-10 Giraffa Building 12階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2021年11月 |
| 代表名 | 松本 浩司 |
| 事業内容 | ウェブサービスの企画・制作・運営 |
| 資本金 | 1億円 |
| 提供サービス |
IVR（自動音声応答システム）で検索されているワード
IVR（自動音声応答システム）で検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
