Adobe Signの評判と実態

目次
• ＜総評＞Adobe Signは世界で使用されている電子契約システムサービス
• Adobe Acrobat Signとよく比較されるサービス
• Adobe Signの7つのメリット
• 徹底調査で分かったAdobe Signがおすすめの人・会社
• Adobe Signの料金プラン
• Adobe Signの導入実績・効果
• まとめ

＜総評＞Adobe Signは世界で使用されている電子契約システムサービス

Adobe Signはアドビシステムズが提供している電子契約システムです。従来通りの紙文書の契約書類に比べ、時間とコストを大幅に削減することができます。

既に使用しているシステムやアプリケーションとも連携が可能。さまざまな企業ですぐに導入することができます。Microsoftが推奨する電子契約システムとして世界各国で利用されており、36ヵ国語に対応。国際的なレベルで法的に有効となっています。信頼性も高いことからグローバル企業でも重宝するでしょう。

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Adobe Acrobat Signとよく比較されるサービス

Adobe Signの7つのメリット

ご紹介したような特徴がある「Adobe Sign」ですが、活用することで次のようなメリットがあります。

Adobe Signの魅力の一つは、署名用の文書をどこからでも送受信できるシステム。モバイル版アプリをダウンロードすればスマホでも作業可能なため、外出先からでも契約締結の作業ができます。

出張や外回りの多い会社におすすめです。また処理状況の追跡も可能なため、進捗も手間なく把握できます。モバイルはAndroid、iPhoneの両方に対応しており、使い慣れたモバイルデバイスをそのまま活用できるのも嬉しいポイントでしょう。

Adobe Signの特徴的な機能は、契約締結までの全てのステップを記録するシステムです。それにより契約書の送信時から署名完了まで進行状況を追跡することができます。さらに、送信先で電子フォームが開かれた時や署名完了時の通知受け取りが可能。スピーディーに契約締結を進めることができるでしょう。確認漏れや締結漏れなどのミスも防げるため、膨大な契約書類を扱う会社にもおすすめの製品です。

Adobe Signでは各分野の代表的企業とパートナー提携しているため、現在使用しているアプリケーションとシームレスな連携を実現。さまざまな外部アプリから直接電子契約書に署名を行うことも可能です。

連携可能なシステムはMicrosoftOffice、Salesforce、Googledriveのほか、内定通知や秘密保持契約で使えるWorkdayなどが挙げられます。その他にも多数のアプリやシステムと繋げることができるため、あらゆる業務プロセスの効率化が期待できるでしょう。

Adobe Signはセキュリティ面にも定評がある電子契約システムです。提供に際して1,000項目あまりのセキュリティ対策規定に基づいたAdobe Secure Product Lifecycle（SPLC）が採用されており、堅牢なセキュリティ対策が施されています。

実際に、国際的に高い信頼を寄せられているISO27001、SOC2Type2、PCI DSSなど世界最高水準のセキュリティ基準に準拠。また米国HIPAA、GLBA、FERPAの基準にも適合しているため、安心して利用できます。

Adobe Signでは最終文書と監査証跡の自動保存が可能。完了した文書は安全な場所に保管され、関係者にはコピーを送付。電子署名の場合については署名は全て暗号化されるので安全性が担保されています。また誰がどの文書に署名をしたのか証明できる機能付きなのも嬉しいポイント。

処理が完了した文書は、Adobeによる証明と改ざん防止対策に封印が施されます。そのほかあらゆる操作手順が記録されるため、万が一手続きに不具合があっても解決しやすいシステムと言えるでしょう。

Adobe Signは他のユーザーに署名を依頼する際やテンプレートを作成する際、多様なファイル形式の文書をアップロードすることができます。MicrosoftWord・Excel・PowerPoint・PDFなど、その数9種以上。多様な形式の文書をアップロードできるため、使い勝手の良さにも定評があります。現在多くの電子契約システムが市場に溢れていますが、ファイル形式の自由度はAdobe Signの大きな強みでしょう。

Adobe Signは4つの料金プランを用意しており、料金体系は全体的にリーズナブル。小規模企業から大企業まで会社の規模感に沿った契約が可能です。プランごとに搭載機能も異なっており、自社のニーズに沿って柔軟にプランを選べる点も魅力です。

また契約書を紙から電子に移行するだけでも1契約あたり1,600円のコスト削減が可能。低コストで導入できる上、運用コストも抑えられるのは嬉しいポイントです。

徹底調査で分かったAdobe Signがおすすめの人・会社

紹介したメリットを踏まえ、「Adobe Sign」は一体どんな人・会社が使うべきなのか、具体的にお伝えします。

Adobe Signは契約プロセスを効率化したい方におすすめの電子契約システムです。従来の様に紙文書で契約書を取り交わす場合、部署内の承認や法務の承認を経て、郵送の手続きを行わなければなりません。先方に書類が到着するだけで1週間程度の時間がかかることも少なくないでしょう。

また書類に不備があれば再作成が必要になるため、ロスタイムは想像以上に大きなもの。紙の契約書類は印紙代や郵送代もかかるため、多くの契約を交わす企業にとってコスト負担は決して小さくありません。

一方、Adobe Signは必要な文書をアップロードし、署名者のメールアドレスを添付・送信をクリックするだけで電子サインは手続きが完了。紙、インク、郵送にかかるコストも一切発生しないためコスト削減にも貢献します。

Adobe Signは国際的にも認められた電子契約システムで、世界最高レベルのコンプライアンスにも対応。ヨーロッパを拠点としている企業では、電子署名に対しても厳しい規制が設けられています。そのことを理由に電子契約システムの導入を躊躇している方も少なくないでしょう。

Adobe Signはクラウド署名コンソーシアム（CSC）のオープンスタンダードを採用しているため、コンプライアンスやセキュリティ上も適切な電子契約を取り交すことができます。世界各国の法律や最も厳しい規制にも対応できるようシステム構築をされているため、特にグローバルな環境で導入をお考えの方にはおすすめです。

Adobe Signの契約プランは4つ。個人でも法人でも契約することができます。法人プランでは会社の規模感によって契約プランを選ぶことができるため、少人数の会社でも使いやすい電子契約システムと言えるでしょう。

少人数の会社に特におすすめなのは「小規模企業版」のプラン。2～9名の会社で使用ができ、月額利用料は3,882円と大変リーズナブルです。紙の契約書類の印紙代や郵送代、人件費も抑えられることを考えればコストパフォーマンスの良さが魅力と言えるでしょう。
さまざまな部門・グループでの利用のしやすさにも定評があることから、業種・業態を問わず使用できるところも大きなメリットです。

なお、従業員1名の場合は個人プランへの申し込みが可能。大規模会社用のプランも用意してあるため、用途に合ったものを選びましょう。

Adobe Signはモバイル対応も施されているため、いつでもどこでもアクセス可能な電子契約システムです。モバイル版ではアプリを提供しており、AndroidとiPhoneの両方に対応。アプリのダウンロードをすれば常時自分の手の中で契約を管理することができます。場所やデバイスを問わずに契約文書の送信、処理状況のトラックが可能なため、外回りの営業担当の方や出張の多い方、スピード感あるビジネスをご希望の方には特に適しているでしょう。

モバイル版アプリの利用に際しては信頼性の高いデジタルIDを必須としており、セキュリティ対策も万全。またiOSデバイスについては、小さい文字でも読みやすいようリーダーモード機能が搭載されており、小さな画面でも快適な視認性を担保しています。

Adobe Sign電子契約システムはクラウド型を採用しています。クラウド型はベンダーがシステムを提供し、保守・運営もワンスップで行うため、ITの専門技術者がいない会社でも手間なく使用できるのがポイント。

また導入時の初期費用もかからず、料金は利用人数に応じた月額課金制。費用に限りのある方でも負担感なく使うことができるでしょう。コストを抑えながら、手間なく導入したいという方に最適の製品と言えます。

Adobe Signの料金プラン

Adobe Signは契約人数やニーズに応じた4つの契約プランがあります。各プランの内容は次の通りです。

個人版と小規模企業版では年間1ユーザーあたり150件の処理が可能です。ただし処理件数について厳密な測定は難しいことから年間を通じて必要な数量を送信できるようになっています。150件を大幅に超える場合は、専用のプランを立ててくれます。ビジネス版およびエンタープライズ版はユーザー単位と処理数単位の契約プランを用意しており、処理可能件数はプランによっても異なります。

Adobe Signの導入実績・効果

ここからは実際に「Adobe Sign」を導入した企業の例を取り上げ、システム導入後にどんな効果があったのかをお伝えします。

Adobe Signの導入事例ページ （アドビシステムズ株式会社公式サイト）によると、ジーニーはマーケティングテクノロジー事業を展開している会社です。アドテクノロジーの分野で目覚ましい成長を遂げており、外国にも6拠点を支社を構えています。

各国パートナー企業との契約を紙文書で交わしていることから、膨大な数の契約書管理や決裁者不在による署名・承認の大幅遅延など数多くの課題を持っていました。そのことが原因でビジネスチャンスを逃す恐れも。また契約にかかる時間と工数が海外事業部のワークロードを圧迫。その他事業の停滞をもたらしていたことも問題点でした。

そこで電子契約システムの導入が検討され、数ある製品の中からAdobe Signエンタープライズ版が採用されました。導入の決め手になったのは、きめ細やかなサポート。加えてAdobe日本法人そのものへの信頼感も採用の後押しとなりました。

導入後は契約業務が格段にスピードアップし、ひと月かかることもあった契約業務がわずか数日で完了。これにより機会損失のリスクは大幅に減らすことができました。今後はさらに企業全体として業務のスピード化やコンプライアンス強化を目指すジーニー。Adobe Signの機能に期待を寄せています。

Adobe Signの導入事例ページ （アドビシステムズ株式会社公式サイト）によると、ジェイエーアメニティハウスは不動産・住宅情報を提供している会社です。不動産業界は紙の契約文書が根付いており、従来のアナログ管理を変革すべく電子化への可能性を模索してきました。契約業務の電子化は必要不可欠と判断し、法的にも有効であるAdobe Signeエンタープライズ版の導入を決定。

不動産契約へ導入をしてみたところ、契約締結までの時間短縮が実現しました。契約書に不備があった際に起こる、返送・再送の手続きがは全て省けるように。月々平均200件ほどの契約更新では、大きなトラブルが発生することなく運用することができています。

ジェイエーアメニティハウスは管理画面で契約のステータスをリアルタイムかつ一目で確認できることや、契約書類を探し出す手間が省けたことを高く評価。今後は法律上、紙でなくても問題のない契約書類の電子化を検討。様々な業務の中でAdobe Signeを活用していく方針です。

まとめ

Adobe SignはMicrosoft が推奨するサービスで世界各国で利用されている信頼性の高い電子契約システムです。セキュリティおよびコンプライアンスレベルも高く、グローバル企業でも安心して使うことができます。世界的にも信頼性の高いAdobe Signを導入すれば、契約業務が格段に効率化することは間違いないでしょう。また印紙代や郵送代も削減できるため、コストカットを目指す企業にも最適です。

しかしどんなに優れた電子契約システムもいきなり本格導入をするのはリスクがあります。まずは製品について良く調べて、何社か比較検討して最終決定することをおすすめします。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った電子契約システム（最大6社）をご案内可能です。1社1社に問い合わせる手間・ツール選びの時間を大幅に節約できるため、ぜひ一度お試しください。