「顧客情報のポップアップ機能、03・06以外の市外局番の継続利用、小規模企業」に該当するCTIシステム5選ランキング
「顧客情報のポップアップ機能、03・06以外の市外局番の継続利用、小規模企業」に該当するCTIシステム5サービスをランキング形式で一覧掲載。価格や機能、特徴などをまとめて比較可能!
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03・06以外の市外局番を継続利用できるCTIシステムとは
03・06以外の市外局番を継続利用できるCTIシステムとは、特定の地域コード(03や06など)以外の市外局番を持つ電話番号をそのまま引き継いで利用できるシステムです。これにより、企業は地域を問わずに既存の電話番号を保持しつつ、クラウドPBXやCTIシステムの高度な通信機能を享受できるようになる点がメリットです。
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顧客情報のポップアップ機能とは
CTIシステムの顧客情報のポップアップ機能は、電話がつながる前に、顧客の名前や連絡先、購入履歴などを画面上にポップアップ表示させる機能です。これにより、オペレーターは顧客情報を手間なく把握でき、顧客の状況に合わせた適切な電話応対が可能になります。電話対応を効率化し、顧客満足度を向上させたいコールセンターやカスタマーサポートにとって、ポップアップ表示は重要な機能です。