【2024年最新】Optamo（オプタモ）の評判

目次
• Optamoとは
• Optamoの料金プラン
• Optamoのメリット・デメリット
• Optamoの評判と実績
• 他のシフト管理システムと比べてどうなのか
• 【総評】Optamoは最適なシフト作成におすすめ

Optamoとは

Optamoは、AIをベースとしたシフト自動作成ツールで、従業員による希望申請から個々の勤務設定・確認まで完結できるツールです。スタッフごとに担当業務や出勤パターンなどの登録ができ、複雑なシフト作成にも対応。またエントリー版のOptamo Lite Rをはじめ、機能のレベルごとにOptamo for ShiftとOptamo for Taskの計3シリーズを展開しています。

詳しい機能一覧・連携サービス一覧はこちらからご覧ください

Optamoの料金プラン

シフト作成やタスク割当などを大幅に効率化できるOptamoシリーズですが、利用料金がいくらなのか気になるという方も多いでしょう。
しかし、Optamoの利用料金は公開されていません。Optamoの販売を請け負っている販売パートナーに相談することによって、利用料金はいくらなのかを確認することができます。
販売パートナーには、利用料金についてお問い合わせできるだけでなく、無料トライアルの申し込みも可能。もしも無料トライアル後に契約を決めた場合には、トライアル中のデータをそのまま引き継げる点が便利でしょう。

詳しい料金プランはこちらからご覧ください

Optamoのメリット・デメリット

紹介したような特徴がある「Optamo 」ですが、活用することでどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

【メリット】シンプルで使いやすい

Optamoシリーズは、シンプルで使いやすい作りになっているのが大きなメリットの1つです。
「これまでシフト管理は紙／エクセルで行っていた」という場合、シフト管理システムを導入するとなると操作が不安ということも少なくないでしょう。
しかし、Optamoは使いやすさにもこだわって作られているから安心。特にOptamoシリーズのエントリー版であるOptamo Lite Rは、必要な機能だけを揃えたシンプルな構造なのが魅力です。

【メリット】統計解析技術で最適なシフトに

Optamoシリーズは、統計解析技術を活用することによって、最適なシフトを簡単に作成することができるのもうれしいポイントでしょう。
Optamo for Shiftでは、AIによる統計解析技術を利用した最適化エンジン・相性回避などの機能により、それぞれのスタッフのスキルに沿った最適なシフトを作成可能。AIによるサポートが入ることによって、シフト作成業務が属人化してしまっていたという場合でも、他のスタッフに安心して引き継ぐことができます。

【メリット】適切な人材配置も可能に

Optamoシリーズを活用することによって、適切な人材配置も可能になるのは大きなメリットです。
それぞれの従業員のスキルについて熟練度を設定できるだけでなく、タスクの重要度も設定することができるので、スキルとタスクのそれぞれのデータを考慮しながら最適なタスク割当・人材配置が可能に。Optamo for Task であれば、簡単なクリック作業のみで1ヶ月分のシフト・タスク表を作成できます。

【デメリット】プランによって人数制限あり

Optamoシリーズは、シフト作成・管理に悩まされている店舗・企業にとって非常に便利なサービスですが、プランによっては利用できるユーザー数に制限があるため注意しましょう。
Optamo for Shiftはユーザー数無制限で使用することができますが、エントリー版のOptamo Lite Rは最大で30名まで、タスク割当に強いOptamo for Taskもプランによって制限ありとされているので、導入する際は注意してください。

Optamoの評判と実績

Optamoでは、AIによるシフトやタスクの割り当てができ、合理的な人材活用に有効だった導入事例が多く見られました。では以下からは、いくつかの成功パターンに分けて、Optamoの具体的な利用実績をご紹介していきます。

複雑な勤務形態における成功例

分身ロボットによるカフェを運営するオリィ研究所では、ロボットを操作するスタッフの人員配置に、Optamo for Taskを利用。ロボット操作は、身体の状態などから外出の難しい従業員が担当しているため、それぞれの働き方には大きな差があります。そうした中でOptamo for Taskを導入することで、休憩時間の配分や1時間以内の短時間タスクなど、細かく設定したシフト作成に成功。各スタッフへのシフト確認に費やしていた時間も、約3分の1以下まで短縮しました。

またスポーツクラブを運営するルネサンスでは、複数のジムを掛け持ちするインストラクターが多いことを背景に、希望シフトの作成が複雑化する中でOptamo for Taskを導入。迅速なシフト対応ができるようになると同時に、時間帯単位ではなく、担当プログラムに沿った勤務形態を実現し、個々の理想に合った働き方につながっています。

業務改善に効果のあった成功例

眼鏡レンズなどの光学製品メーカーである東海光学では、Excelを使って手作業でシフト作成をしていたこともあり、勤怠管理が負担になっていたのが課題でした。そこでOptamo for shiftを使い、各従業員の勤務形態に合わせたシフト作成を自動化。スタッフからの希望申請もOptamo for shift上で完結するため、転記ミスや連絡の負担の削減にも成功しています。

また社会福祉法人光道会 今井保育園では、シフト作成作業も含めた業務改善に向け、Optamo for shiftを活用。属人的な対応により、作業時間や人間関係にも課題があったため、シフト作成のシステム化を図りました。Optamo for shiftでデータにもとづいてシフトを自動作成することで、作業時間を短縮すると同時に、スタッフからの不満解消にもつながっています。

数値管理に有効だった成功例

ホテルなどの運営を手がけるトランジットジェネラルオフィスでは、人件費の見直しや人員計画の立案に伴い、数値による分析に向けてOptamo for shiftを導入。AIによるシフトの最適化や労働時間のフィルタリングやシミュレーションにより、主観的ではなくデータによる論理的な判断を実現しました。さらにCSVを使った、勤怠管理システムとの連携にも成功しています。

出典：https://www.optamo.jp/#stGyoshu

詳しい導入実績はこちらをご覧ください。

他のシフト管理システムと比べてどうなのか

Optamoシリーズは、他のシフト管理システムに比べてより最適なシフトを作成できるサービスです。
シフト管理システムと呼ばれるものの中には、紙やエクセルで作られていたシフト表をデジタル化できるだけのような、シンプルなものも少なくありません。シフト申請・作成・管理をクラウド上で行えるだけで問題ないのであれば、このようなシステムでも問題ないでしょう。
しかし、従業員ごとのスキルやタスクの重要度などまで考慮してシフト表を作成したい場合には、Optamoシリーズがおすすめと言えます。

【総評】Optamoは最適なシフト作成におすすめ

Optamoシリーズを活用することによって、シフト表の作成は大幅に効率化されます。シンプルで使いやすいエントリー版のOptamo Lite R、AIによる統計解析技術で最適なシフトを作成できるOptamo for Shift、タスクの重要度やスキルも考慮し最適な人員配置も叶えるOptamo for Taskの3つから選んで導入できるので、まずはOptamo Lite Rから利用を開始し、従業員数が増えた場合などにOptamo for ShiftやOptamo for Taskにアップグレードするのもおすすめでしょう。