大企業・大手企業へ導入実績があるマニュアル作成ツール13選ランキング

Teachme Bizとは、マニュアルの作成から運用・管理まで行えるクラウドサービスです。画像や動画を取り入れながら、わかりやすいマニュアルを作成できます。さらに、作成したマニュアルの閲覧回数や検索回数を確認できるレポート機能や、教育や研修へ活用できる機能も備えており、運用・管理まで支援します。マニュアルを活用することで、コスト削減や品質の向上、人材教育の効率化など現場から経営までの課題を解決し、企業の生産性向上に貢献します。

tebikiとは、動画マニュアルに特化したマニュアル作成ツールです。現場スタッフは機器の使い方など、OJT指導の様子をスマホで撮影するだけ。字幕は自動生成され、動画への図形挿入も簡単です。字幕はあとから編集可能。言語を選択すれば自動翻訳できるので、外国人スタッフの多い企業にもおすすめです。マニュアル作成だけでなく、スタッフの閲覧状況や業務の習熟度もシステム上で確認可能なのが特徴。現場教育の管理に必要な機能を網羅しています。サポートも充実しているので、初めてマニュアル作成ツールを導入する場合でも安心です。

DocBaseは、マニュアルや議事録、社内の知恵袋（FAQ）づくりまで、様々な場面で使えるナレッジマネジメントシステムです。誰でも簡単に使える分かりやすさはもちろん、画像の編集や複数人での同時作業といった便利な機能も揃っているため、チームの情報がスムーズに集まり、共有できます。また、過去の文書を簡単に引用できる機能があり、一人ひとりが持っている知識や経験をチーム全員で共有して活用することができます。リモートMCPサーバーとChatGPTや社内のAIチャットボットとの連携により、DocBase内の情報をAIが直接参照できるため、自社固有の知識に基づいた精度の高い回答生成や文書作成支援が可能になり、情報共有もよりスムーズに行えます。

Dojoとは、直感的に操作できるマニュアル作成ツールです。マニュアルを作成したいアプリやシステムを操作するだけで、画面キャプチャを自動で取得。操作の説明文も自動でテキストにて保存されます。マニュアルのバージョン管理もシステム内で可能。直感的に操作・編集できるので、手間なく常にマニュアルを最新の状態に保てます。専用のインストラクターが在籍するヘルプデスクや基礎操作の講習会などサポートも充実。担当者がシステムに不慣れな場合でも安心です。

VideoStepとは、動画に特化したナレッジマネジメントシステムです。社内に存在する情報の壁を取り除き、かんたんに動画でナレッジ共有できます。文字中心マニュアルでは伝わらない、同じ質問の対応に時間がかかる、OJT教育の時間が十分に取れないなどの課題を動画マニュアルを驚くほどかんたんに作成できるVideoStepで解決。マニュアル化したい操作を録画するだけで自動で動画化可能です。パワポ感覚の操作感で動画に囲みや文字を挿入でき、音声AIを活用してテキストを入力するだけで多言語吹き込みもできます。若い世代を含め、文字より動画に慣れている方が増えていることもあり、マニュアルの改善や更なる活用を考えている企業におすすめです。

COCOMITEとは、オンラインマニュアル作成・運用ツールです。マニュアルやナレッジを蓄積・整理して共有。業務効率化と生産性向上を実現します。

NotePMとは、Web上でマニュアルをはじめ社内のナレッジを蓄積きるマニュアル作成ツールです。ウェキペディアのように書き込めるのが特徴。社員が持っているノウハウを共有しやすくなります。編集機能も充実しており、テンプレートも用意されているため、バラバラになりやすいマニュアルのフォーマットを統一できます。ツール内で管理している文章はファイルも含め検索が可能です。

soeasy buddyとは、画像や音声、テキストでノウハウを蓄積することができるマニュアル作成ツールです。動画化したマニュアルは簡単に共有ができ、検索しやすいように体系的にストックが.イムリーな情報の投稿や、質問が行えるSNS機能も搭載。「おしえあう文化」によって社内コミュニケーションを促し、職場の雰囲気づくりはもちろん、スタッフのモチベーション向上につなげます。「動画マニュアル＆教育ツール」としてだけでなく、「ナレッジデータベース」「社内SNS」としても活用可能です。

iTutorとは、取り込み・編集・出力の3ステップでマニュアルが完成するマニュアル作成ツールです。PC画面上でマニュアル化したい操作をするだけで自動でマニュアルを作成可能。動画マニュアルの作成も簡単。動画の編集もツール内でできるため、専用の編集ソフトなども不要です。サポートが充実しているのも特徴。導入時の操作説明はもちろん、活用方法のセミナーやメールでの問合せにも対応しているので、初めてマニュアル作成ツールを導入する企業にもおすすめです。

WikiWorksとは、簡単な操作でマニュアル制作ができ、かつコスト削減ができるマニュアル作成ツールです。マニュアル制作のためのプラットフォームとして、Word感覚の簡単操作が可能。誰でも短期間でハイクオリティなマニュアルが作成ができます。ブラウザ上で作成が可能なため、確認や修正が容易に行え、時間を大幅に短縮することが可能です。また、更新履歴は自動的に管理されるため、ファイル名が変更されて起こる先祖返りなどのトラブルを抑えられます。そのほか、重要なマニュアル情報が不正アクセスされないよう様々なセキュリティ対策も施されています。

ヘルプドッグマニュアル（旧：トースターチーム）とは、noco株式会社が提供しているマニュアル作成ツールです。AIアシスタントによるマニュアルを自動作成が特徴。業務マニュアル・動画マニュアル・用語集の3種類に対応しています。

TANRENとは、システムにOODAループを取り入れたマニュアル作成ツールです。紙資料の研修では伝えにくい内容も、動画研修で定着率を向上。社員それぞれのスキルにあった基礎学習が容易に行え、現場での応用研修の時間を有意義に活用できます。制作した動画は専用アプリで簡単に共有が可能。手持ちのスマートフォンで動画が撮影できるほか、他社で制作した動画もインポートして利用できます。また、導入サポートの「BANSOU」を利用すれば、よりスムーズにシステムを導入・運用できます。

VideoTouchとは、マニュアルや学習コンテンツを簡単に動画化できるマニュアル作成ツールです。Chromeの拡張機能を利用すれば、2クリックで動画の収録が可能。作成した動画をカテゴリでまとめ動画マニュアルを構築すれば、24時間いつでも自己学習ができます。さらに、視聴データを計測・分析ができるため、きめ細やかな研修フォローや顧客対応の打ち手に活用可能。スタートアップ時の限られたリソースでも、質の高いカスタマーサクセスの実現に貢献します。