【2024年4月】権限管理ができるマニュアル作成ツール9選のランキング

Teachme Bizは誰でも簡単にマニュアル作成と共有が可能なマニュアル作成ツールです。特徴はテンプレートに沿ってマニュアルが作成が出来るため、マニュアル作成業務をステップ化が可能。誰でも簡単にマニュアルを作成することができます。また、作成したマニュアルはキーワード検索やタスク配信が可能。簡単に共有するころができます。

Dojoとは、直感的に操作できるマニュアル作成ツールです。マニュアルを作成したいアプリやシステムを操作するだけで、画面キャプチャを自動で取得。操作の説明文も自動でテキストにて保存されます。マニュアルのバージョン管理もシステム内で可能。直感的に操作・編集できるので、手間なく常にマニュアルを最新の状態に保てます。専用のインストラクターが在籍するヘルプデスクや基礎操作の講習会などサポートも充実。担当者がシステムに不慣れな場合でも安心です。

VideoStepとは、動画に特化したナレッジマネジメントシステムです。社内に存在する情報の壁を取り除き、かんたんに動画でナレッジ共有できます。文字中心マニュアルでは伝わらない、同じ質問の対応に時間がかかる、OJT教育の時間が十分に取れないなどの課題を動画マニュアルを驚くほどかんたんに作成できるVideoStepで解決。マニュアル化したい操作を録画するだけで自動で動画化可能です。パワポ感覚の操作感で動画に囲みや文字を挿入でき、音声AIを活用してテキストを入力するだけで多言語吹き込みもできます。若い世代を含め、文字より動画に慣れている方が増えていることもあり、マニュアルの改善や更なる活用を考えている企業におすすめです。

i-Shareとは、社内文書を企業資産に変えるマニュアル作成ツールです。作成者によりバラバラになりがちなマニュアル作成をテンプレートにより統一が可能。見やすいマニュアルが作成ができます。加えて、WordやExcelで作成したマニュアルは格納場所が分からなくなったり、誰が更新したわかりにくい部分があります。i-Shareならば、システム内にログやバージョンの改訂履歴が残せるため、適切な更新が可能です。さらに、パソコンやスマートフォン、タブレットに対応させることで、社内外問わずどこでも閲覧が可能です。導入から運用開始後も丁寧なサポートで、企業のDX推進を応援します。

COCOMITEは、オンラインマニュアル作成・運用ツールです。マニュアルやナレッジを蓄積・整理して共有。業務効率化と生産性向上を実現します。

WikiWorksとは、簡単な操作でマニュアル制作ができ、かつコスト削減ができるマニュアル作成ツールです。マニュアル制作のためのプラットフォームとして、Word感覚の簡単操作が可能。誰でも短期間でハイクオリティなマニュアルが作成ができます。ブラウザ上で作成が可能なため、確認や修正が容易に行え、時間を大幅に短縮することが可能です。また、更新履歴は自動的に管理されるため、ファイル名が変更されて起こる先祖返りなどのトラブルを抑えられます。そのほか、重要なマニュアル情報が不正アクセスされないよう様々なセキュリティ対策も施されています。

VideoTouchとは、マニュアルや学習コンテンツを簡単に動画化できるマニュアル作成ツールです。Chromeの拡張機能を利用すれば、2クリックで動画の収録が可能。作成した動画をカテゴリでまとめ動画マニュアルを構築すれば、24時間いつでも自己学習ができます。さらに、視聴データを計測・分析ができるため、きめ細やかな研修フォローや顧客対応の打ち手に活用可能。スタートアップ時の限られたリソースでも、質の高いカスタマーサクセスの実現に貢献します。

KnowledgeSh@re（ナレッジシェア）とは、企業のノウハウをマニュアル化できるクラウド型のマニュアル作成ツールです。直感的な操作でマニュアルが簡単に作成できるほか、既存マニュアルの取り込みもできます。また、文書だけでなく、業務手順や実際の現場の動きを動画コンテンツとして簡単登録。さらに、作成したマニュアルはボタン一つで配信でき、パソコンやスマートデバイスなど様々なデバイスで閲覧が可能です。さらに、導入したものの使いこなせないということがないように、作成・運用サービスや移行サービス、書き方講座などニーズに合わせた支援サービスも提供されています。

NotePMとは、Web上でマニュアルをはじめ社内のナレッジを蓄積きるマニュアル作成ツールです。ウェキペディアのように書き込めるのが特徴。社員が持っているノウハウを共有しやすくなります。編集機能も充実しており、テンプレートも用意されているため、バラバラになりやすいマニュアルのフォーマットを統一できます。ツール内で管理している文章はファイルも含め検索が可能です。