KnowledgeSh@re（ナレッジシェア）とは、企業のノウハウをマニュアル化できるクラウド型のマニュアル作成ツールです。直感的な操作でマニュアルが簡単に作成できるほか、既存マニュアルの取り込みもできます。また、文書だけでなく、業務手順や実際の現場の動きを動画コンテンツとして簡単登録。さらに、作成したマニュアルはボタン一つで配信でき、パソコンやスマートデバイスなど様々なデバイスで閲覧が可能です。さらに、導入したものの使いこなせないということがないように、作成・運用サービスや移行サービス、書き方講座などニーズに合わせた支援サービスも提供されています。
KnowledgeSh@reの3つの特徴やメリットをご紹介します。
直感的な操作で、簡単にマニュアルが作成できます。クラウド上で管理するため、編集者同士が離れていても共同でマニュアルを作成したり、レビュー依頼も簡単に行えます。また、Wordで作成された既存マニュアルも簡単に取り込みが可能。動画の埋め込みにも対応しており、従来よりも高品質で優れたマニュアルが作成できます。
マニュアルはボタンを押すだけで配信が可能です。パソコン以外のスマートデバイスでの閲覧に対応し、マニュアル内での全文検索も行えます。結果がハイライト表示されるため分かりやすく、そこからコンテンツの該当箇所へ移動もできます。業務定着を促らす対話機能も搭載しています。
マニュアル作成・運用に関するコンサルティングサービスを提供。マニュアルが効率的に運用が出来ないなどマニュアルに関する課題点をサポートしてくれます。また、既存のマニュアル改善や作成する人手が足りない場合、代行の依頼も可能。加えて、マニュアルをシステムに移行するサービスも提供しており、手厚いサポートが受けられるのも特徴です。
KnowledgeSh@reの料金プランをご紹介します。
基本プラン
月 110,000 円
初期費用
110,000円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
基本となるプランです。利用規模に合わせてIDと容量を増やすことが可能です。
・つくるID追加：5500円/1ID
・みるID追加：220000円/100ID
・容量増設：110000円/5GB
入力補助機能
テンプレート準備
テンプレートから作成できる
ステップ構造
業務手順をステップとして表示できる
写真、動画の取り込み
写真や動画をマニュアルのステップとして追加できる
PC画面撮影
PC上で操作画面のスクリーンショットを撮影できる
共同編集
共同編集者として指定されたメンバーはマニュアル編集ができる
マニュアル検索
「タイトル」や「全文」でキーワード検索できる
外部公開
アカウントを持たない人でも閲覧可能にできる
グループ内公開
設定したユーザーグループのみを対象に公開設定ができる
変更履歴
更新履歴を自動的に記録し、確認できる
ユーザー管理
権限管理
スマホ対応
入力補助機能
テーブル作成
テンプレート準備
ステップ構造
画像編集
動画編集
写真、動画の取り込み
動画キャプチャ
PC画面撮影
グリーンバック撮影
音声ナビゲーション
共同編集
PPT・Word・PDFインポート
PDFエクスポート
マニュアルの複製
マニュアルリンク、URLリンクの登録
クリップボード機能
マニュアル検索
QRコード出力機能
外部公開
グループ内公開
SSO（シングルサインオン）
通知機能
Webページへの埋め込み
オフライン閲覧
ブックマーク
タスク配信、進捗管理
トレーニング機能
変更履歴
アクセスログ
アクセスログ出力
検索ログ
コメント機能
承認ワークフロー
フォルダ管理
ユーザー管理
権限管理
アーカイブ機能
フィードバック
リアクション
二要素認証・二段階認証
IPアドレス制限
接続端末のチェック
スマホ対応
英語対応
自動翻訳
KnowledgeSh@re の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
サービスを運営する株式会社富士通ラーニングメディアの概要です。
| 会社名 | 株式会社富士通ラーニングメディア |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都大田区新蒲田1-17-25 |
| 拠点 | 東京都・大阪府・愛知県・沖縄県 |
| 設立 | 1977年6月 |
| 代表名 | 青山 昌裕 |
| 従業員規模 | 465名 |
| 事業内容 | 人材育成・研修サービス -人材育成コンサルティング -学習管理サービス「KnowledgeC@fe」 -講習会／サテライト講習会／e講義動画／eラーニング -eラーニングコンテンツ受託開発／ドキュメント制作・活用／ Webサイト制作・運用サービス 個人のお客様向けパソコン教室（富士通オープンカレッジ） |
| 資本金 | 3億円 |
