【2024年11月】Salesforceと連携可能なマニュアル作成ツール2選のランキング

Dojoとは、直感的に操作できるマニュアル作成ツールです。マニュアルを作成したいアプリやシステムを操作するだけで、画面キャプチャを自動で取得。操作の説明文も自動でテキストにて保存されます。マニュアルのバージョン管理もシステム内で可能。直感的に操作・編集できるので、手間なく常にマニュアルを最新の状態に保てます。専用のインストラクターが在籍するヘルプデスクや基礎操作の講習会などサポートも充実。担当者がシステムに不慣れな場合でも安心です。

tebikiとは、動画マニュアルに特化したマニュアル作成ツールです。現場スタッフは機器の使い方など、OJT指導の様子をスマホで撮影するだけ。字幕は自動生成され、動画への図形挿入も簡単です。字幕はあとから編集可能。言語を選択すれば自動翻訳できるので、外国人スタッフの多い企業にもおすすめです。マニュアル作成だけでなく、スタッフの閲覧状況や業務の習熟度もシステム上で確認可能なのが特徴。現場教育の管理に必要な機能を網羅しています。サポートも充実しているので、初めてマニュアル作成ツールを導入する場合でも安心です。

iTutorとは、取り込み・編集・出力の3ステップでマニュアルが完成するマニュアル作成ツールです。PC画面上でマニュアル化したい操作をするだけで自動でマニュアルを作成可能。動画マニュアルの作成も簡単。動画の編集もツール内でできるため、専用の編集ソフトなども不要です。サポートが充実しているのも特徴。導入時の操作説明はもちろん、活用方法のセミナーやメールでの問合せにも対応しているので、初めてマニュアル作成ツールを導入する企業にもおすすめです。