IT業界へ導入実績があるマニュアル作成ツール11選ランキング

Teachme Bizは誰でも簡単にマニュアル作成と共有が可能なマニュアル作成ツールです。特徴はテンプレートに沿ってマニュアルが作成が出来るため、マニュアル作成業務をステップ化が可能。誰でも簡単にマニュアルを作成することができます。また、作成したマニュアルはキーワード検索やタスク配信が可能。簡単に共有するころができます。

トースターチームとは、noco株式会社が提供しているマニュアル作成ツールです。AIアシスタントによるマニュアルを自動作成が特徴。業務マニュアル・動画マニュアル・用語集の3種類に対応しています。

DocBaseは、マニュアルや議事録、社内の知恵袋（FAQ）づくりまで、様々な場面で使えるナレッジマネジメントシステムです。誰でも簡単に使える分かりやすさはもちろん、画像の編集や複数人での同時作業といった便利な機能も揃っているため、チームの情報がスムーズに集まり、共有できます。また、過去の文書を簡単に引用できる機能があり、一人ひとりが持っている知識や経験をチーム全員で共有して活用することができます。

tebikiとは、動画マニュアルに特化したマニュアル作成ツールです。現場スタッフは機器の使い方など、OJT指導の様子をスマホで撮影するだけ。字幕は自動生成され、動画への図形挿入も簡単です。字幕はあとから編集可能。言語を選択すれば自動翻訳できるので、外国人スタッフの多い企業にもおすすめです。マニュアル作成だけでなく、スタッフの閲覧状況や業務の習熟度もシステム上で確認可能なのが特徴。現場教育の管理に必要な機能を網羅しています。サポートも充実しているので、初めてマニュアル作成ツールを導入する場合でも安心です。

NotePMとは、Web上でマニュアルをはじめ社内のナレッジを蓄積きるマニュアル作成ツールです。ウェキペディアのように書き込めるのが特徴。社員が持っているノウハウを共有しやすくなります。編集機能も充実しており、テンプレートも用意されているため、バラバラになりやすいマニュアルのフォーマットを統一できます。ツール内で管理している文章はファイルも含め検索が可能です。

Dojoとは、直感的に操作できるマニュアル作成ツールです。マニュアルを作成したいアプリやシステムを操作するだけで、画面キャプチャを自動で取得。操作の説明文も自動でテキストにて保存されます。マニュアルのバージョン管理もシステム内で可能。直感的に操作・編集できるので、手間なく常にマニュアルを最新の状態に保てます。専用のインストラクターが在籍するヘルプデスクや基礎操作の講習会などサポートも充実。担当者がシステムに不慣れな場合でも安心です。

iTutorとは、取り込み・編集・出力の3ステップでマニュアルが完成するマニュアル作成ツールです。PC画面上でマニュアル化したい操作をするだけで自動でマニュアルを作成可能。動画マニュアルの作成も簡単。動画の編集もツール内でできるため、専用の編集ソフトなども不要です。サポートが充実しているのも特徴。導入時の操作説明はもちろん、活用方法のセミナーやメールでの問合せにも対応しているので、初めてマニュアル作成ツールを導入する企業にもおすすめです。

soeasy buddyとは、画像や音声、テキストでノウハウを蓄積することができるマニュアル作成ツールです。動画化したマニュアルは簡単に共有ができ、検索しやすいように体系的にストックが.イムリーな情報の投稿や、質問が行えるSNS機能も搭載。「おしえあう文化」によって社内コミュニケーションを促し、職場の雰囲気づくりはもちろん、スタッフのモチベーション向上につなげます。「動画マニュアル＆教育ツール」としてだけでなく、「ナレッジデータベース」「社内SNS」としても活用可能です。

WikiWorksとは、簡単な操作でマニュアル制作ができ、かつコスト削減ができるマニュアル作成ツールです。マニュアル制作のためのプラットフォームとして、Word感覚の簡単操作が可能。誰でも短期間でハイクオリティなマニュアルが作成ができます。ブラウザ上で作成が可能なため、確認や修正が容易に行え、時間を大幅に短縮することが可能です。また、更新履歴は自動的に管理されるため、ファイル名が変更されて起こる先祖返りなどのトラブルを抑えられます。そのほか、重要なマニュアル情報が不正アクセスされないよう様々なセキュリティ対策も施されています。

TANRENとは、システムにOODAループを取り入れたマニュアル作成ツールです。紙資料の研修では伝えにくい内容も、動画研修で定着率を向上。社員それぞれのスキルにあった基礎学習が容易に行え、現場での応用研修の時間を有意義に活用できます。制作した動画は専用アプリで簡単に共有が可能。手持ちのスマートフォンで動画が撮影できるほか、他社で制作した動画もインポートして利用できます。また、導入サポートの「BANSOU」を利用すれば、よりスムーズにシステムを導入・運用できます。

VideoTouchとは、マニュアルや学習コンテンツを簡単に動画化できるマニュアル作成ツールです。Chromeの拡張機能を利用すれば、2クリックで動画の収録が可能。作成した動画をカテゴリでまとめ動画マニュアルを構築すれば、24時間いつでも自己学習ができます。さらに、視聴データを計測・分析ができるため、きめ細やかな研修フォローや顧客対応の打ち手に活用可能。スタートアップ時の限られたリソースでも、質の高いカスタマーサクセスの実現に貢献します。