見えTEL君

IVR(自動音声応答システム)

見えTEL君

サクシード株式会社
出典:サクシード株式会社 https://www.succ.co.jp/

見えTEL君とは

見えTEL君は、電話対応業務の効率化が可能なIVR(自動音声応答システム)です。電話の着信時に相手の情報を自動表示し、発着信を記録することで電話対応の品質向上を目指します。また、全通話の自動録音機能や迷惑電話対策機能も搭載。既存の電話機器をそのまま利用できるため、導入コストを低く抑えられます。通常1日で設置工事やインストールが完了するため、迅速な導入が可能です。

見えTEL君の特徴・メリット

見えTEL君の3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
導入コストを抑える既存電話機器の利用

見えTEL君は、既存の電話機器をそのまま利用できるため、新たに高価な電話機器を購入する必要がありません。CTIアダプタを追加するだけでCTI機能が実現でき、導入コストを削減可能です。初期投資が少なくて済むため、中小企業や個人事業主にも適しています。また、運用コストも低く抑えられるため、長期的な経費節減が期待できます。

02
通話品質を向上させる外部連携機能

見えTEL君は、外部のデータベースやシステムとの連携が容易に行える仕組みを標準で備えています。これにより、既存の業務システムにCTI機能を簡単に統合でき、効率的な業務運用が可能です。シンプルな連動方法を採用しているため、専門知識がなくても導入がスムーズに行えます。多様な業務システムとの連携により、より高度な電話対応を実現します。

03
迅速な導入

見えTEL君は、短期間での導入が可能で、通常1日で設置工事やインストールが完了します。トータルで1ヶ月以内にCTI環境を構築できるため、迅速なシステム導入が求められる企業にも最適です。スピーディーな導入により、業務の中断を最小限に抑えつつ、新たなシステムを迅速に活用できます。また、導入後のサポート体制も充実しており、安心して利用可能です。

見えTEL君の料金プラン

見えTEL君の料金プランをご紹介します。

Multi

初期費用

要問合せ

最低利用期間

お問い合わせ

最低利用人数

お問い合わせ

60回戦まで、複数のPCで利用可能な、通話録音機能を搭載したプランです。

SmallOffice

初期費用

要問合せ

最低利用期間

お問い合わせ

最低利用人数

お問い合わせ

4回線まで、複数のPCで利用可能なプランです。

Single

初期費用

要問合せ

最低利用期間

お問い合わせ

最低利用人数

お問い合わせ

1回線まで、1台のPCで利用可能なプランです。

見えTEL君の機能/連携サービス

見えTEL君の機能

重視される機能
非対応 自動振り分け機能 音声案内とボタン操作で適切な担当へ自動転送できる
非対応 営業時間外応答機能 時間外の着信に対して自動音声や留守電へ自動切り替えできる
非対応 あふれ呼機能 回線混雑時に自動音声で待機や転送の案内ができる
インバウンド機能

非対応 自動応答機能

非対応 自動振り分け機能

非対応 折り返し電話予約機能

非対応 音声録音機能

非対応 営業時間外応答機能

非対応 あふれ呼機能

非対応 ウィスパリング機能

アウトバウンド機能

非対応 オートコール機能

非対応 アンケート機能

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見えTEL君の運営会社

サービスを運営するサクシード株式会社の概要です。

会社名 サクシード株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都中央区新川1丁目8番6号 秩父ビルディング
拠点 東京都
宮崎県
設立 1977年4月
代表名 小林 千裕
従業員規模 182名(2020年4月1日現在)
事業内容 システム開発/アプリケーション企画・
開発・製造・販売
資本金 5,000万円
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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