中小企業におすすめの問い合わせ管理システム4選を紹介
yaritoriの機能/連携サービス
yaritoriの機能
問い合わせの一元管理機能
顧客情報管理機能
自動振り分け機能
ステータス管理機能
テンプレート機能
分析・レポート機能
情報共有掲示機能
API連携
誤送信防止
ログ管理
権限設定
メール配信システムの機能
セグメント配信機能
ステップメール配信機能
シナリオメール配信機能
トランザクションメール配信機能(自動返信)
配信予約機能
SMS配信
配信速度コントロール
アドレスの重複チェック機能
配信エラー解析・自動停止の設定
テスト配信機能
配信停止時間の設定
配信承認フローの設定
配信件数の事前通知機能
利用権限設定
機種依存文字チェック
宛先情報のCSVアップロード機能
複数送信者の設定
担当者別一斉送信機能
メールテンプレート設定
コンテンツのURL一括変換機能
HTMLメール作成エディタ
メール本文のブロック差し替え機能
フォーム作成機能
アンケート作成機能
イメージ画像編集ツールの機能
QRコードの自動生成機能
本文中の独自ドメインURL設定
顧客データベースの連携配信
HTMLメール作成
マルチパートメール作成
レスポンシブ対応メール作成
絵文字メール作成
RSSメール作成
誕生日メール作成
個別情報の差し込みメール作成
トランザクションデータ差し込みメール作成
ファイル添付メール作成
クーポンメール作成
友達紹介メール作成
リターゲティングメール作成
動画メール作成
ホットリードの抽出機能
コンバージョン率の測定機能
メール開封率・クリック率の測定
ABテスト機能
クリックヒートマップ機能
売上分析機能
受信者からの返信通知
空メール登録・解除の設定
受信者の登録情報変更ページ設定
ランディングページの作成機能
グループウェアの機能
スケジュール管理機能
ファイル管理機能
社内ポータル作成機能
文書管理機能
社員名簿の管理機能
プロジェクトのタスク管理機能
報告書のフォーマット作成機能
顧客台帳の社内共有機能
商談の進捗管理機能
目安箱の設置
クレームの管理機能
社内アンケートの実施機能
社内勉強会の共有機能
共通パスワードの管理機能
全文検索機能
アドレス帳、ユーザー名簿
メール機能
掲示板の設定
チャット機能
電子会議機能
電話の伝言メモ送付機能
日報の管理・共有機能
安否確認機能
ビデオ・音声通話
稼働ステータス表示
社内SNS機能
アドレス帳機能
会議室の予約機能
ワークフロー機能
経費精算機能
レンタル備品の管理機能
備品管理機能
採用管理機能
購買予約機能
勤怠管理機能
社宅入居者や契約の管理機能
組織情報の管理機能
在庫管理機能
納品管理機能
アクセス権限管理機能
外部ユーザーの利用権限管理機能
アカウント一時停止機能
ログ管理機能
グローバル対応(タイムゾーン)
カスタマーサクセスツールの機能
ヘルススコア機能
取引先管理
契約管理
ログイン状況の分析
ユーザ単位の利用状況分析
行動履歴の分析
解約リスクの予測
ダッシュボード作成
レポート作成
レポートのCSV出力
担当者の割り振り
タスク管理
コミュニティの作成
ユーザ間のチャット機能
コンテンツの作成
コンテンツの検索
アンケート機能
グループ・ユーザの権限設定
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。