FAQシステムとは？メリット・デメリットや最新機能を解説
メールおよびソーシャルのチケット機能、ナレッジベースなど
相場をチェック!
価格が安いFAQシステムおすすめ5選！費用相場も解説
価格が安いFAQシステムおすすめ5選を徹底比較。FAQシステムの費用相場、各システムの料金と機能も解説します。費用対効果の高いFAQシステムを導入したい方はぜひご覧ください。
Customer Service Suite
Freshworks Inc.
出典：Freshworks Inc. https://freshworks.dxable.com/product/customer-service-suite/
Customer Service Suiteの料金プラン
Customer Service Suiteの料金プランを紹介します。
フリー Free
無料
グロー Growth
月 4,400 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
Freeに加え、ヘルプデスクレポート、重複検出機能など
年間一括払い
表示金額は1ユーザーあたりの月額料金
プロ Pro
月 10,400 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
Growthに加え、顧客のセグメント化、顧客満足度アンケートなど
年間一括払い
表示金額は1ユーザーあたりの月額料金
エンタープライズ Enterprise
月 17,000 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
Proに加え、監査ログ、アシストボット、自動優先付けなど
年間一括払い
表示金額は1ユーザーあたりの月額料金
FAQシステムの費用相場
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他サービスとの料金プラン比較
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Customer Service Suite
無料プランあり
トライアルあり
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フリー Free
無料
メールおよびソーシャルのチケット機能、ナレッジベースなど
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標準プラン
基本料金
月
100,000
円〜
初期費用
1,300,000円
詳細は運営企業へお問い合わせください。
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お問い合わせ
問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
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お問い合わせ
問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
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グロー Growth
基本料金
月
4,400
円
初期費用
問い合わせ
Freeに加え、ヘルプデスクレポート、重複検出機能など
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プロ Pro
基本料金
月
10,400
円
初期費用
問い合わせ
Growthに加え、顧客のセグメント化、顧客満足度アンケートなど
(他1プラン)
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エンタープライズ Enterprise
基本料金
月
17,000
円
初期費用
問い合わせ
Proに加え、監査ログ、アシストボット、自動優先付けなど
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上記の料金比較表に記載されているのは、各サービスが提供するプランの一部です。すべてのプラン構成、ニーズに合ったプランについては、お問い合わせください。
FAQシステムで検索されているワード
FAQシステムで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
