KotaMiは、AIを活用したFAQシステムです。AIが事前にFAQを分析するため、文章で質問することができます。利用者が検索結果を評価することでAIが学習し、使うほど精度が向上。また、シンプルな画面構成と直感的な操作によりWeb上で簡単にFAQの作成・編集可能です。さらに、検索ログを分析してFAQを改善、システム管理者の負担を軽減します。
KotaMiの料金プランをご紹介します。
KotaMiの3つの特徴やメリットをご紹介します。
KotaMiはAIを用いてFAQを分析することで、文章での検索が可能です。また、検索結果の評価で精度が向上するため、使えば使うほど求めているFAQにたどり着きやすくなります。これらにより、「検索が複雑で検索方法が分からない」「検索しても聞きたいFAQにたどり着けない」という問題を解決します。
KotaMiは人に問い合わせをするかのように文章で検索できるため、人手を介さずに問題解決に導きます。そのため、問い合わせ対応にかかる業務コストを削減可能です。さらに、FAQの改善も簡単に行え、運用コストの低減にもつながります。
KotaMiはシンプルな画面構成で、直感的に操作できるよう設計されています。Web上の編集ツールを使ってFAQの作成・編集を容易に行うことが可能です。さらに、検索ログの分析機能を活用することで、FAQを簡単に改善できます。
サービスを運営する新日本コンピュータマネジメント株式会社の概要です。
KotaMiは、AIを活用したFAQシステムです。AIが事前にFAQを分析するため、文章で質問することができます。利用者が検索結果を評価することでAIが学習し、使うほど精度が向上。また、シンプルな画面構成と直感的な操作によりWeb上で簡単にFAQの作成・編集可能です。さらに、検索ログを分析してFAQを改善、システム管理者の負担を軽減します。
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KotaMiはAIを用いてFAQを分析することで、文章での検索が可能です。また、検索結果の評価で精度が向上するため、使えば使うほど求めているFAQにたどり着きやすくなります。これらにより、「検索が複雑で検索方法が分からない」「検索しても聞きたいFAQにたどり着けない」という問題を解決します。
KotaMiは人に問い合わせをするかのように文章で検索できるため、人手を介さずに問題解決に導きます。そのため、問い合わせ対応にかかる業務コストを削減可能です。さらに、FAQの改善も簡単に行え、運用コストの低減にもつながります。
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KotaMi以外のFAQシステムについてご紹介します。
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