運営するSaaSの「解約率を低下させたい」「顧客の声をもとにサービスを改善をしたい」と、カスタマーサクセスツールの導入を検討するIT企業の担当者は多いでしょう。ただ、カスタマーサクセスツールの相場が分からず、導入を躊躇している方もいらっしゃるのではないでしょうか。。本記事では、カスタマーサクセスツールの費用相場を解説します。料金比較表をもとに、費用の安いおすすめのカスタマーサクセスツールも紹介しますので、カスタマーサクセスツールの導入を検討されてる方は、ぜひご覧ください。
2024年10月08日
