【比較表あり】おすすめカスタマーサクセスツール12選をタイプ別にご紹介|選び方も解説
まずは無料で試したい方向け
■プラン内容
受信箱:1箱
ストレージ:100MB
登録ユーザー数:1名
■主な機能
メール送受信
アドレス帳
予約送信
ナレッジベース
メールサポート
Re:lationの料金プランを紹介します。
フリー
無料
まずは無料で試したい方向け
■プラン内容
受信箱:1箱
ストレージ:100MB
登録ユーザー数:1名
■主な機能
メール送受信
アドレス帳
予約送信
ナレッジベース
メールサポート
スターター
要問合せ
スモールスタートで本格導入したい方向け
■プラン内容
受信箱:1箱
ストレージ:10GB
登録ユーザー数:1名
■主な機能
フリープランの全機能 +
POP3サーバ
外部SMTPサーバ
暗号化zip
自動メール返信
対応アンケート(β版)
ダッシュボード
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
ビジネス
要問合せ
マルチチャネルやAIを活用して運用したい方向け
■プラン内容
受信箱:2箱
ストレージ:20GB
登録ユーザー数:5名
■主な機能
スタータープランの全機能 +
個人受信箱
各種チャネル連携
FAQ
AIエージェント
MFA認証
IPアドレス制限
各種オプション契約
チャットサポート
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
プロ
要問合せ
セキュリティやサポートが充実した大規模な事業者向け
■プラン内容
受信箱:5箱
ストレージ:30GB
登録ユーザー数:10名
■主な機能
ビジネスプランの全機能+
タスク管理
プロセス管理
添付ファイル要承認
添付ファイルURL化
MFA必須化
シングルサインオン(SAML2.0)
権限カスタマイズ設定
権限グループ設定
電話サポート
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
エンタープライズ
要問合せ
事業規模や要件に応じた最適なプランを提案
■主な機能
プロプランの全機能 +
事業内容やご要望に合わせてカスタマイズ
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
Re:lation
無料プランあり
トライアルあり
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フリー
無料
まずは無料で試したい方向け
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要問合せ
問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
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お問い合わせ
問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
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要問合せ
問い合わせ
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スターター
問い合わせ
スモールスタートで本格導入したい方向け
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ビジネス
問い合わせ
マルチチャネルやAIを活用して運用したい方向け
(他2プラン)
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プロ
問い合わせ
セキュリティやサポートが充実した大規模な事業者向け
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エンタープライズ
問い合わせ
事業規模や要件に応じた最適なプランを提案
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