2021年01月15日更新掲載情報について

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TOSTELの機能をご紹介します。

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電話サポートあり

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インバウンド機能

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オートコール（プレディクティブ）機能

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【2024年最新】UNIVOICE ACCS（ユニボイスエーシーシーエス）の評判と実態

コールセンターの構築・運営において、欠かせないシステムの1つであるCTIシステム。さまざまなサービスが提供されており、選ぶのが難しいとのお悩みも多いでしょう。。そこで今回は、発注業者比較サービス「PRONIアイミツ」が、おすすめのCTIシステムを厳選！トラムシステムが提供しているUNIVOICE ACCSについてご紹介します。CTIシステム選びでお悩みの方はぜひ参考になさってください。

2023年12月22日

顧客情報のポップアップ機能があるCTIシステム6選【2024年最新】

電話応対時、顧客情報を検索するのに時間がかかってしまうとお悩みではありませんか？その場合、CTIシステムを導入すれば、電話の着信時に顧客情報をポップアップ表示できます。。そこで本記事では、顧客情報のポップアップ機能とは何か解説するとともに、多くの企業のSaaS選びをサポートしてきたPRINIアイミツが選んだ、おすすめのCTIシステム6選を紹介します。顧客情報をポップアップ表示できるCTIをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

2024年04月10日

コールセンター向けCTIシステムおすすめ34選【2024年最新】

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2024年04月10日

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2024年04月19日

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