BtoB受発注システムおすすめ9選 | 一元管理で効率化！

目次
• BtoB受発注システムとは
• BtoB受発注システムの主な機能
• BtoB受発注システムを導入するメリット
• BtoB受発注システムを導入するデメリット
• BtoB受発注システムの比較表
• 【2024年最新】BtoB受発注システムおすすめ9選
• 受発注システムを選ぶポイント
• まとめ：BtoB企業は受発注システムで、業務を効率化しよう

BtoB受発注システムとは

BtoB受発注システムとは、企業間取引における受発注プロセスを一元管理し、受発注・出荷・請求業務の一連を効率化するシステムです。電話やFAXによる煩雑な受注手続きを簡略化し、生産性を向上できます。

BtoBの取引で発生する発注書や納品書、請求書といった書類をデジタル化してシステムに集約するため、書類を紛失する心配がありません。発注や在庫管理、請求書作成の自動化も可能です。BtoB受発注システムを活用することで、企業間取引がスムーズに行えるようになり、取引の透明化も可能に。時間や手間も大幅に削減できるため、多くの企業が導入を進めています。

2024年現在、中小企業や小規模事業者は、インボイス制度に対応した受発注システムを導入する際に、IT導入補助金を活用できます。補助率は2/3、最大350万円の補助を受けられますので、受発注システムの導入時にぜひ補助金も活用ください。
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出典：「令和４年度電子商取引に関する市場調査報告書」経済産業省  

経済産業省によると、2022年のBtoBのEC市場規模は、前年比較で12.8％増え、420兆 2,354億円となっており、EC化率は37.5％でした。BtoBのEC化率は年々増加しており、BtoB ECのニーズが増えていることが分かります。今後もBtoBのEC化率は拡大していくと推測できるため、BtoB取引がある企業では受発注をシステム化していくことが求められるでしょう。

BtoB受発注システムの主な機能

ここでは、BtoB受発注システムの主な機能を解説します。

「受発注管理・取引先管理」では、注文をシステム上で自動で受け付けるため、手間を削減できます。発注側は、専用画面から発注を簡単に行え、発注一覧や履歴の確認もできます。「在庫管理」では、正確な在庫数を把握でき、在庫が無いのに受注してしまった、というミスを防止できます。「外部連携」では、他のシステムと連携することで受注データの二重入力が不要になり、手入力による修正作業もなくなります。

BtoB受発注システムを導入するメリット

BtoB受発注システムを導入するメリットを知ることで、システム導入後の活用イメージが明確になります。ここでは、受注側と発注側それぞれのメリットを解説します。

受注側①電話・FAX・メールによる受注を集約できる

受注側は、電話、FAX、メールによる受注を集約して一元化できることから、受注情報の取りこぼしが減り、かつ、 受注内容の確認が容易になります。また、受注データはすべてシステムに一本化するため、従業員間の情報共有もスムーズになります。このように受注管理が改善されることは、受注側にとっての大きなメリットです。

受注側②転記ミスや聞き間違いなどの人為的ミスが削減できる

受発注システムは受注処理をすべてシステム上で行うため、FAXでの発注書からの転記ミスや、電話受注での聞き間違いなど、人為的ミスを削減できます。

受注側のメリット③顧客満足度向上が期待できる

受発注システムを導入することで、注文に対して迅速な対応が可能となり、手作業によるミスも軽減するため取引先の顧客満足度向上が期待できます。また、システム化によりトラブルやクレームにもスムーズに対応できるようになります。顧客満足度が高まることでリピート率も上昇し、ビジネスの発展につなげられます。

発注側のメリット①24時間365日いつでもWebから注文できる

受発注システムにより発注側は、24時間365日いつでもWebから注文できるようになります。営業時間外や休日・祝日にも注文ができるため、非常に便利です。そのため、効率的な取引が実現でき、お互いのビジネスが活性化されるでしょう。

発注側のメリット②発注業務の自動化も可能に

発注側は、在庫数に応じた発注の自動化が可能です。在庫切れを防止できることに加え、手作業での発注作業から解放され、他の重要なタスクに集中できるようになります。

発注側③発送状況や履歴を確認できる

発注側は、システムから発送状況や履歴をリアルタイム確認できます。商品の到着予定や過去の取引履歴を一覧で確認でき、履歴の参照して簡単に注文できる、発送状況をリアルタイムで把握できる、発注ミスやトラブルを早期発見できるという利点があります。受発注システムを利用することで、スムーズな取引が期待できます。

BtoB受発注システムは、受注側だけでなく発注側にも多くのメリットがあるシステムです。電話やFAXでの受発注が煩雑でお困りの企業は、導入の検討をおすすめします。PRONIアイミツでは、以下のボタンから希望要件に合ったBtoB受発注システム（最大6社）をご案内可能です。1社1社に問い合わせる手間・ツール選びの時間を大幅に節約できるため、ぜひ一度お試しください。  

BtoB受発注システムを導入するデメリット

多くのメリットがあるBtoB受発注システムですが、一方で以下のようなデメリットもあるため注意が必要です。

受注側①取引先への確認・同意が必要になる

BtoB受発注システム導入に伴い、取引先によってはインターネット環境を整えたり、業務フローを変更する必要があったりするため、事前の確認と同意は欠かせません。取引先にシステムを導入してもらうためには、取引先の利用料が無料のシステムを選んだうえで、システム導入による発注の効率化や自動化といった取引先のメリットを伝えましょう。

受注側②システムの定着に手間と時間がかかる

システムに不慣れなスタッフが多い場合には操作に慣れるまでに時間がかかることもあり、システムの定着に時間がかかることがデメリットです。画面の設計がシンプルで、直感的に操作ができるシステムを選ぶことで、スムーズな導入と定着が図れるでしょう。

発注側①システムの使い方を習得する必要がある

システムの使い方を習得する必要がある点も発注側のデメリットです。取引先がITツールに慣れていない場合、システムからの発注方法や操作フローをテキストや動画で伝えるなど、取引先がスムーズに導入するための配慮も欠かせません。

発注側②PCやタブレットなど発注環境を整える必要がある

取引先によってはPCやタブレットなどのデバイスを購入し、発注環境を整える必要があるため、コストが発生します。取引先によってはインターネット回線を整備する必要もあるため、システム導入前に必ず周知しましょう。

BtoB受発注システムの比較表

以下は、主要なBtoB受発注システムの初期費用と月額料金を比較表です。自社のシステム選びの参考にしてください。

「早速、自社に合うBtoB受発注システムを探したい」とお考えの企業は、ぜひPRONIアイミツにご相談ください。当社のコンシェルジュが貴社のBtoB受発注システム選びをしっかりサポートします。以下のボタンから、いくつかの簡単な質問に答えるだけで希望要件に合ったBtoB受発注システムの選定が可能です。    

【2024年最新】BtoB受発注システムおすすめ9選

ここでは、BtoB受発注システムのおすすめ9選を紹介します。機能・メリットもまとめているので、サービス比較の参考にしてください。

以上、おすすめのBtoB受発注システムを詳しく解説しました。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、受発注システム選びの相談を承っています。いくつかの質問に答えるだけで自社におすすめのツールがわかる無料診断も用意していますのでぜひ活用ください。  

受発注システムを選ぶポイント

ここでは、受発注システムを選ぶポイントを解説します。以下のポイントを、受発注システム導入時の参考にしてください。

業界・業種に対応しているか

システムによっては、特定の業界・業種に特化したサービスもあるため、選定時には業界・業種への対応実績があるかを確認しましょう。たとえば、製造業・卸売業・飲食店のように業界・業種によって受発注のプロセスや取引形態が複雑なケースがあります。導入効果を高めるためにも自社の受発注業務に適したシステムを選びましょう。

自社に必要な機能やカスタマイズはあるか

システムによって搭載機能は異なるため、選定する際は、自社に必要な機能やカスタマイズはあるかを確認しましょう。企業ごとに業務フローや取引形態が異なるため、企業によってはカスタマイズが必要になります。対応する範囲を事前に確認しておきましょう。

取引先企業が利用しやすいシステムか

受発注システムは発注側も利用するため、取引先企業が利用しやすいシステムかを確認してください。取引先企業が利用しやすいシステムなら、発注時の手間と時間を削減できます。加えて、導入や定着がスムーズで、システムへの変更にかかる負担も最小限にできます。取引先企業が利用しやすいシステムであれば、受注が円滑に進み、リピート率向上にも寄与します。

既存システムとデータを連携できるか

受発注システムは、既存システムと連携することで社内の業務効率化を高められます。例えば、在庫管理システムや販売管理システムと連携ができるシステムを選ぶことで、データの一元管理が可能になり、業務効率化やミスの削減につながります。

サポート体制は十分か

サポート体制もシステムによって大きく異なるため、事前に必ず確認しましょう。システム導入時だけでなく、導入後もサポートしてくれるかも重要なポイントです。サポート方法も電話、メール、チャットとさまざまなので自社に合うサポート体制のシステムを選びましょう。

また、システムの運用中には、予期せぬトラブルが発生することがあります。適切なサポートが受けられるサービスであれば、問題を早期に発見して対処できます。これにより、取引先企業への影響も抑えられます。

費用をトータルコストで比較

初期費用・月額料金をトータルコストで比較し、自社の予算とニーズに合ったサービスを選択することが重要です。比較する際にはシステムの機能・対応範囲も加味しましょう。また、カスタマイズや開発が必要な場合には、事前に費用を確認しましょう。

まとめ：BtoB企業は受発注システムで、業務を効率化しよう

受発注が多いBtoB企業や、取引先が多いBtoB企業は、受発注システムを導入し、受注・発注業務を効率化しましょう。生産性を向上できるだけでなく、取引先の顧客満足度の向上も期待できます。

数あるBtoB受発注システムを比較して自社のニーズに合ったものを選ぶのは大変です。「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合ったBtoB受発注システムが分かる診断（無料）ができます。