ビジュアルIVR/モバイルウェブはコールセンター向けのIVR（自動音声応答システム）です。電話口からSMSでビジュアルIVRのURLを送信し、Webページでの自己解決を促します。これにより、コールセンターの業務効率向上が期待できます。また、管理画面での編集や予約更新、独自ドメイン設定など、利便性を高める機能が充実しています。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの料金プランをご紹介します。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの最大の強みは、コストパフォーマンスの高さです。初期費用が15,000円から、月額費用が30,000円からという低価格設定。特にコストを抑えたい中小企業やスタートアップにとって、初期投資が少なく済む点が大きな利点です。
ビジュアルIVR/モバイルウェブは、導入から運用までワンストップでサポートします。フリー／ナビダイヤルのコールフロー、SMS（ショートメッセージ）、ビジュアルIVRまでの導入をNTTグループのコムオンラインが一元的にサポートするため、導入時の手間や技術的な問題を軽減できます。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの画面は企業ごとに自由にカスタマイズ可能です。自社で用意した画像をアップロードし、企業のブランドイメージに合わせたページを作成できるほか、電話番号一覧や混雑状況の表示ページなども作成可能です。さらに、管理画面を通じていつでも修正や更新が可能で、リアルタイムの編集や予約更新、プレビュー機能も備わっているため、利便性向上に繋がります。
サービスを運営するNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社の概要です。
ビジュアルIVR/モバイルウェブはコールセンター向けのIVR（自動音声応答システム）です。電話口からSMSでビジュアルIVRのURLを送信し、Webページでの自己解決を促します。これにより、コールセンターの業務効率向上が期待できます。また、管理画面での編集や予約更新、独自ドメイン設定など、利便性を高める機能が充実しています。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの最大の強みは、コストパフォーマンスの高さです。初期費用が15,000円から、月額費用が30,000円からという低価格設定。特にコストを抑えたい中小企業やスタートアップにとって、初期投資が少なく済む点が大きな利点です。
ビジュアルIVR/モバイルウェブは、導入から運用までワンストップでサポートします。フリー／ナビダイヤルのコールフロー、SMS（ショートメッセージ）、ビジュアルIVRまでの導入をNTTグループのコムオンラインが一元的にサポートするため、導入時の手間や技術的な問題を軽減できます。
ビジュアルIVR/モバイルウェブの画面は企業ごとに自由にカスタマイズ可能です。自社で用意した画像をアップロードし、企業のブランドイメージに合わせたページを作成できるほか、電話番号一覧や混雑状況の表示ページなども作成可能です。さらに、管理画面を通じていつでも修正や更新が可能で、リアルタイムの編集や予約更新、プレビュー機能も備わっているため、利便性向上に繋がります。
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