「カスタマーサクセスツールを導入したいけど何が良いか分からない」「自社にあったカスタマーサクセスツールがどれか分からない」こんな悩みをお持ちではないでしょうか？。本記事ではカスタマーサクセスツールの概要や特徴、導入するメリットを整理しながらおすすめのカスタマーサクセスツールを紹介しています。カスタマーサクセスツールの導入を検討中の方はぜひ最後までご覧ください。
2023年09月01日
Adobe Marketo Engageの機能一覧
Adobe Marketo Engageの機能をご紹介します。
コミュニティ管理機能
コンテンツの作成
セキュリティ
シングルサインオン
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中小企業向けカスタマーサクセスツール4選
Marketo Engageはクロスチャンネルで顧客行動を分析し、リード獲得からロイヤル化まで購買プロセスを可視化できるサービスです。AIを活用した予測コンテンツやセグメンテーション機能によって、顧客に適切な広告やコンテンツを自動的に配信してコンバージョンを最大化できます。また、数百万のアクティビティを処理できるカスタマイズ可能な設計になっており、自社が理想とする顧客との長期的なコミュニケーションを構築するのに優れたツールです。
2023年09月01日
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おすすめのカスタマーサクセスツール4選
Marketo Engageは、顧客との良好な関係構築したり、契約継続をサポートするためのカスタマーサクセスツールです。複数のチャンネルでの購買行動を分析できるため、顧客の検討状況に応じて適切なタイミングでアプローチをかけることができます。さらに、AIを活用した予測機能によって、顧客の行動に合わせた広告やキャンペーンなどのコンテンツを自動的に表示することも可能です。
2023年09月01日
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Marketo Engageはクロスチャンネルで顧客行動を分析し、リード獲得からロイヤル化まで購買プロセスを可視化できるサービスです。AIを活用した予測コンテンツやセグメンテーション機能によって、顧客に適切な広告やコンテンツを自動的に配信してコンバージョンを最大化できます。また、数百万のアクティビティを処理できるカスタマイズ可能な設計になっており、自社が理想とする顧客との長期的なコミュニケーションを構築するのに優れたツールです。
2023年09月01日
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2023年09月01日
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導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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