「無料トライアルのあるカスタマーサクセスツールってないの？」というお悩みはありませんか？自社に合ったカスタマーサクセスツールがどれか分からないため「まずは無料トライアル期間中に検討したい」と考える担当者も多いです。そこで本記事では、無料トライアルのあるカスタマーサクセスツールをご紹介します。
2023年09月01日
coorumの機能一覧
coorumの機能をご紹介します。
利用状況の分析機能
ユーザ単位の利用状況分析
行動履歴の分析
コミュニティ管理機能
コミュニティの作成
ユーザ間のチャット機能
コンテンツの作成
アンケート機能
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中小企業向けカスタマーサクセスツール4選
coorumはロイヤル顧客の獲得・維持をサポートするカスタマーサクセスツールです。リアルタイムでロイヤル顧客の意見を集め、新規顧客の獲得策を提案することができます。また、顧客IDと連携し、顧客行動特性を分析することも可能です。さらに、活用事例やインタビューの掲載することができるため、顧客の事業成長を間接的にサポートできます。
2023年09月01日
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おすすめのカスタマーサクセスツール4選
coorumはコミュニティ運営やファン育成など、ロイヤリティの高い顧客を増やすことに特化したカスタマーサクセスツールです。UGSを投稿するファンを育成したり、コミュニティを活性化させることで解約抑止に繋げられます。なお、料金は公開されておりませんが、3つのプランに分かれており、用途や規模にあわせて選ぶことができます。
2023年09月01日
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カスタマーサクセスツールで検索されているワード
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導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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