リモートアクセスを導入すると、会社にいなくても業務を進められます。テレワークを導入する企業が増えたこともあり、自社でもリモートアクセスツールを導入しようと考えている方も多いのではないでしょうか。この記事では、リモートアクセスの活用方法やメリット・デメリットを解説します。ツールの選び方も解説するので、ぜひ参考にしてください。
2024年07月11日
RemoteOperator Helpdesk
RemoteOperator Helpdeskは、在宅勤務中や遠隔地の従業員に対して迅速なITサポートを提供し、オフィスサーバーや導入システムのリモートメンテナンスを可能にするリモートアクセスツールです。不特定多数のデバイスに接続できる有人アクセスと常時接続できる無人アクセスの両方に対応します。遠隔操作、画面共有、ポインター表示、URL転送、テキストチャットなど多彩な機能を備え、セキュリティ対策として2要素認証やIPアドレス制限も完備。国内データセンターで稼働しており、99.999%以上の稼働率実績を誇ります。
料金（価格・費用）
RemoteOperator Helpdeskの料金プランをご紹介します。
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サポートライセンス年18,000円～/ライセンス
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リモートアクセスライセンス年12,000円/1ライセンス
特徴・メリット
RemoteOperator Helpdeskの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
安心のサポート体制
安心のサポート体制
RemoteOperator Helpdeskは、日本国内の専任担当者が電話やメールでのサポートを提供します。追加費用なしでメーカーの直接サポートが受けられるため、初めてリモートアクセスサービスを導入する企業でも安心です。サポート体制がしっかりしていることで、導入後のトラブル対応も迅速に行えます。
02
無駄なコストを削減する柔軟なライセンス形態
無駄なコストを削減する柔軟なライセンス形態
RemoteOperator Helpdeskは、利用者のニーズに応じて選べる柔軟なライセンス形態を提供しています。年額払い、月額払いに対応しており、一定期間だけライセンスを増やすことも可能です。これにより、利用状況に応じたコスト管理が容易になり、無駄な支出を避けられます。
03
安心利用につながる稼働率99.999%以上の国内データセンター
安心利用につながる稼働率99.999%以上の国内データセンター
RemoteOperator Helpdeskは、日本国内のデータセンターで稼働しており、稼働率99.999%以上の実績があります。セキュリティ対策として、2要素認証やIPアドレス制限、シングルサインオン連携などを用意。高い稼働率と多様なセキュリティ機能により、企業の重要なデータを安全に保護しながら、安心して利用できます。
運営会社
サービスを運営する株式会社インターコムの概要です。
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会社名株式会社インターコム
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本社の国日本
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本社所在地東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフトビル
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拠点東京都・宮城県・愛知県・大阪府・神奈川県・福岡県
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設立1982年6月
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代表名須藤 美奈子
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事業内容運用マネジメント、オンライン商談、リモートアクセス、テレワーク、FAX/EDIなど
BtoB向けソフトウェアソリューションの企画・開発・販売およびクラウドサービス提供 -
資本金8,400万円
リモートアクセスツールで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
RemoteOperator Helpdesk
RemoteOperator Helpdeskは、在宅勤務中や遠隔地の従業員に対して迅速なITサポートを提供し、オフィスサーバーや導入システムのリモートメンテナンスを可能にするリモートアクセスツールです。不特定多数のデバイスに接続できる有人アクセスと常時接続できる無人アクセスの両方に対応します。遠隔操作、画面共有、ポインター表示、URL転送、テキストチャットなど多彩な機能を備え、セキュリティ対策として2要素認証やIPアドレス制限も完備。国内データセンターで稼働しており、99.999%以上の稼働率実績を誇ります。
特徴・メリット
RemoteOperator Helpdeskの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
安心のサポート体制
安心のサポート体制
RemoteOperator Helpdeskは、日本国内の専任担当者が電話やメールでのサポートを提供します。追加費用なしでメーカーの直接サポートが受けられるため、初めてリモートアクセスサービスを導入する企業でも安心です。サポート体制がしっかりしていることで、導入後のトラブル対応も迅速に行えます。
02
無駄なコストを削減する柔軟なライセンス形態
無駄なコストを削減する柔軟なライセンス形態
RemoteOperator Helpdeskは、利用者のニーズに応じて選べる柔軟なライセンス形態を提供しています。年額払い、月額払いに対応しており、一定期間だけライセンスを増やすことも可能です。これにより、利用状況に応じたコスト管理が容易になり、無駄な支出を避けられます。
03
安心利用につながる稼働率99.999%以上の国内データセンター
安心利用につながる稼働率99.999%以上の国内データセンター
RemoteOperator Helpdeskは、日本国内のデータセンターで稼働しており、稼働率99.999%以上の実績があります。セキュリティ対策として、2要素認証やIPアドレス制限、シングルサインオン連携などを用意。高い稼働率と多様なセキュリティ機能により、企業の重要なデータを安全に保護しながら、安心して利用できます。
運営会社
サービスを運営する株式会社インターコムの概要です。
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会社名株式会社インターコム
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本社の国日本
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本社所在地東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフトビル
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拠点東京都・宮城県・愛知県・大阪府・神奈川県・福岡県
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設立1982年6月
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代表名須藤 美奈子
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事業内容運用マネジメント、オンライン商談、リモートアクセス、テレワーク、FAX/EDIなど
BtoB向けソフトウェアソリューションの企画・開発・販売およびクラウドサービス提供 -
資本金8,400万円
リモートアクセスツールで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。