人事評価システムのシェア・市場規模は？おすすめツール6選も紹介

目次
• 人事評価システムの市場規模
• シェアが高い人気の人事評価システムは？【アンケート調査結果】
• 【比較表】シェア率・導入実績が多い人事評価システム
• シェア率・導入実績が多い人事評価システムおすすめ6選
• 人事評価システムの選び方
• まとめ：シェアも参考に自社に合ったシステムを選ぼう

人事評価システムの市場規模

人事評価システムとは、評価項目の設定や振り返りなどの目標管理、評価データの集計・分析ができるシステムです。紙やExcelで評価シートを作成して提出する方法より、効率化でき、評価する側もされる側も納得感がある人事評価を実施できます。

デロイトトーマツミック経済研究所の調査によると、人事・配置クラウドや労務管理クラウドなどを含めた「HRTechクラウド」の市場規模は、2023年度に1,077億円（前年度比134.4％）を記録しました。 市場はその後も拡大を続けており、2024年度は1,385億円（同128.5％）に達する予測でした。

この成長の背景には、企業における「人的資本経営」への関心の高まりや、リスキリング推進に伴う人材データの可視化ニーズがあります。市場全体は今後も年平均30%近いペースで成長し、2027年度には3,200億円規模に達する予測です。

シェアが高い人気の人事評価システムは？【アンケート調査結果】

多くの企業が実際に導入している人事評価システムはどれなのでしょうか。PRONIアイミツSaaS（当社）は、2025年11月14日に人事評価・タレントマネジメントシステムを利用している600名を対象に独自のアンケート調査を実施しました。調査の結果、利用率が最も高かったのはカオナビで、全体の26.33%（158名）を占める結果となりました。

【人事評価・タレントマネジメントシステムの利用シェア】

1位のカオナビは、顔写真を用いた直感的な人材管理が評価され、製造業から情報通信業まで幅広い業種で利用されています。2位のSmartHRは労務管理からの拡張として利用されるケースが多く、3位のTalent Palette（タレントパレット）は分析機能の強さから支持を集めています。

シェア上位のシステムであっても、導入後に「失敗した」と感じるケースは少なくありません。アンケート結果から、ユーザーが重視するポイントと満足度の傾向を分析しました。

システム選びで重視されるのは「価格」と「使いたい機能があるか」

人事評価システムを選ぶ際に重要だと思うポイントを3つまで、重要な順に聞いたところ、1位に多く選ばれたのは「価格の手頃さ（222名）」でした。次いで「評価ワークフロー機能（111名）」「UI／UX（使いやすさ）（70名）」と続きました。ただし、2位や3位に選ばれた数も含めると「人材データベース機能（67名）」の方が多かったです。

乗り換えの最大の理由は「UI／操作性の悪さ」

一方で、システムを乗り換えた経験がある層（162名）に、乗り換え理由を聞いたところ、「UI／操作性が悪く、利用定着しなかった（77名）」という回答が約半数を占めました。次いで「評価・タレント管理の機能が不足していた（62名）」が挙げられています。この結果から、導入時は「価格」を気にしがちですが、長期的な運用の成功には「現場社員が迷わず使える使いやすさ（UI）」が重要であることがわかります。

【比較表】シェア率・導入実績が多い人事評価システム

アンケートで上位に入ったシステムを中心に、導入実績が豊富な主要ツールを比較します。各システムは「人材データベース機能」「評価ワークフロー」「分析機能」の強みが異なります。

シェア率・導入実績が多い人事評価システムおすすめ6選

ここからは、シェア率や導入実績が豊富で、多くの企業から支持されているおすすめの人事評価・タレントマネジメントシステムを6つ厳選してご紹介します。

人事評価システムの選び方

自社に最適なシステムを選ぶには、導入後の失敗を防ぐ視点が大切です。ここでは、失敗しないための選定基準を3つのポイントで解説します。

システム選びで最も重要なのは、現場社員にとっての「使いやすさ」です。人事担当者だけでなく、実際に評価を行う現場の視点が欠かせません。本アンケートでも、乗り換え理由の1位は「操作性の悪さ」でした。多機能でも操作が複雑だと、現場に定着しません。結果として、運用が形骸化する原因になります。

そのため、人事評価システムを選ぶ際はマニュアルなしでも直感的に使えるか確認しましょう。PCがない店舗スタッフなどは、スマホ対応も必須です。実際の利用シーンを想定して導入することが大切です。管理画面だけでなく、従業員側の入力画面も必ず操作してみることを推奨します。

自社の評価制度に対応できる機能があるか確認します。MBO（目標管理）やOKRなど、企業によって評価手法は様々です。そのため、評価シートを柔軟に作成できるカスタマイズ性が求められます。職種ごとにシートを分けたり、項目を自社に合わせやすいかチェックしましょう。

また、承認ルートの設定や、面談の進捗管理機能なども確認しましょう。複雑な承認フローに対応できるかは、運用効率に直結します。将来的な制度変更や、データの分析活用まで見据えてシステムを選びましょう。

最後に確認すべきは料金体系です。主な料金体系は「ID課金型」と「定額制」の2種類があります。少人数での利用やスモールスタートなら、ID課金型が適しています。ただし、組織拡大に伴いコストが増加する点には注意が必要です。

一方、従業員数が多い企業には定額制が向いています。全従業員を一元管理する場合も、定額制の方が割安になりやすいでしょう。初期費用やサポート費用も含めた総額を算出しましょう。長期的に予算内で運用可能か、事前にシミュレーションしてください。

まとめ：シェアも参考に自社に合ったシステムを選ぼう

人事評価システム選びにおいて、シェア率は信頼性や使いやすさを示す重要な指標の一つです。シェア1位の「カオナビ」をはじめ、上位のシステムは多くのユーザーの声を反映して改善が繰り返されています。

今回ご紹介したシェアランキングや、先輩ユーザーの「乗り換え理由」を参考に、自社の課題解決にマッチしたシステムを選定してください。適切なシステムを導入し、納得感のある評価制度を運用することで、従業員のエンゲージメント向上につなげましょう。