【2024年9月】「0120(着信課金番号)の新規取得、通話自動録音、アパレル・美容業界」に該当するクラウドPBX4選のランキング
「0120(着信課金番号)の新規取得、通話自動録音、アパレル・美容業界」に該当するクラウドPBX4選
「0120(着信課金番号)の新規取得、通話自動録音、アパレル・美容業界」に該当するクラウドPBX4サービスをランキング形式で一覧掲載。価格や機能、特徴などをまとめて比較可能!
クラウドPBXの0120(着信課金番号)の新規取得とは
クラウドPBXでは、0120(着信課金番号)の新規取得も可能です。フリーダイヤルとも呼ばれる0120の番号を取得できると、顧客からの着信でも顧客が通話料を負担する必要がなくなるので、顧客満足の向上や企業の信頼性アップにも期待できます。固定電話からクラウドPBXへの切り替えでも0120は継続利用可能。基本の利用料金内で利用できる機能には含まれておらず、別途費用が掛かります。
クラウドPBXの通話自動録音機能とは
通話の自動録音機能とは、電話での会話を自動的に録音し、クラウドサーバーに保存する機能です。この機能の導入により、通話の開始時刻、通話時間、相手の電話番号などの情報を一緒に保存でき、いつでもデータを確認できます。導入のメリットとしては、トラブルやクレーム発生時に事実確認が容易になることなどがあります。ただし、設定された保存容量を超過した場合は追加コストが発生する可能性があるので注意が必要です。
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株式会社グラントン
ビーウィズ株式会社