【2024年11月】Zendeskと連携可能なマーケティングオートメーション（MA）2選のランキング

配配メールBridgeとは、新規顧客の開拓から商談獲得まで、BtoBの営業活動における課題を解決するマーケティングオートメーション（MA）です。商談獲得に特化した機能や、シンプルな設定画面に加え、専任のスタッフによる手厚い無償支援により、MAの導入がはじめての企業でも安心して利用できます。ノウハウ提供により成果改善を実現するアフターフォローと、導入企業の成功事例や要望を取り入れてサービスを改善することでユーザー企業すべての成果の最大化を目指します。

Marketing Cloud Account Engagementとは、B2Bマーケティングの自動化を支援するメール配信システムです。成約のために必要な情報を営業担当者にスマートに伝達。マーケティングや営業の単純作業を自動化することで、ビジネスの成長をサポートします。

クラウドサービスサスケとは、見込み客育成に特化したクラウド型のCRMです。1,000社以上のインサイドセールス支援・導入実績を持ち、継続率は98.9%と多くの企業から支持されています。案件・商談管理、営業記録などのSFA（営業支援システム）機能だけでなく、CRM・MAツールとしての機能を搭載していることが特徴。CRM・MAツールとしては国内唯一、CTI機能（PC上での電話発信と記録）を搭載しており、1クリックで見込み客に発信や自動で録音記録が可能です。インサイドセールスのほかにもメールマーケティングや電話マーケティング、顧客の行動を分析しマーケティング活動を自動化、名刺・アンケートのデータ化など、マーケティング部門と連携した顧客管理を行えます。