「SugarCRM、エネルギー業界」に該当するクラウドPBX1選ランキング

Webex Calling（ウェブエックス コーリング）とは、固定電話回線や主装置などの宅内設備不要で利用できるクラウド電話サービスです。初期費用を抑え、従業員間やKDDI宛の通話が無料のため、運用費の抑制にも貢献します。また、スマホやPCから固定電話の番号を使用できるため、オフィスの電話から解放され、自由で柔軟な働き方を実現します。さらに、導入に必要なすべてをワンストップで提供。高品質かつセキュアな通話環境が、ビジネスのさらなる快適さをサポートします。

CIRCLEとは、構内電話交換機不要の完全ハードウェアレス型クラウドPBXです。インターネット環境があればPCおよびスマホですぐに利用可能。機器の購入や設置、電話回線工事が不要のため、省スペースかつ低コストで運用できます。フルクラウド型なので場所を問わずに利用できるのはもちろん、チャット、ビデオ会議、タスク管理機能等、テレワークに最適な機能が充実しています。高セキュリティーのプラットフォームである「GDPR（EU一般データ保護規則）」に対応しているのも魅力のひとつ。堅牢なセキュリティで安心して利用できます。

InfiniTalk（インフィニトーク）とは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供するコールセンター運営に最適なCTIシステムです。専門知識の必要なく簡単に利用可能なユーザーインターフェイスを搭載。APIとしては「AGI」、「AMI」が利用可能。コールセンターで必須な機能に加え、ACD、IVR、レポート、通話録音、チャット、テキスト分析などクラウドサービスとオンプレミスで提供します。サポート面では操作・設定・障害に関するお問い合わせ対応のみでなく、バージョンアップ製品、修正パッチも提供しています。