pottos(ポトス)

カスタマーサクセスツール
掲載保留

pottos

(ポトス)
株式会社ポトス
出典:株式会社ポトス https://pottos.jp/company
この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。

pottosとは

Pottosは、企業の顧客管理を効率化し、売上向上を支援するカスタマーサクセスツールです。顧客情報を一元管理し、個別対応を自動化することで、顧客満足度の向上を目指します。また、データ分析により顧客行動を予測することで、最適なタイミングでアプローチできる機能も備えています。カンタンな操作性で操作、専門知識がなくても使いやすいのも特徴の一つ。導入により営業活動やカスタマーサポートをスムーズにし、ビジネスの成長を促進します。

pottosの特徴・メリット

pottosの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
高度な顧客一元管理機能

pottosは顧客情報を一元管理しており、各顧客の詳細データを常に把握することが可能です。顧客のニーズに迅速に対応できるため、顧客満足度の向上が期待されます。また1つのプラットフォームで管理を完結するため、操作性もシンプルです。

02
顧客ごとのアプローチを自動化

pottosは、顧客ごとに最適なアプローチを自動化する機能を備えています。具体的には、特定の条件にもとづいたメール送信やフォローアップを自動化することで、営業担当者の負担を軽減します。従来手動で行う必要があった業務をpottosでは自動で行うため、効率的に業務を進めることが可能です。

03
成約率を向上する顧客データ分析

pottosは蓄積された顧客データを分析し、顧客行動を予測する機能を搭載。最適なタイミングで顧客にアプローチすることができ、成約率の向上が見込めます。専門知識がなくても、直感的な操作で分析結果を得ることができるため、誰でも簡単に活用できます。

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pottosと類似サービスとの比較

pottosと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
pottos
トライアルあり
特徴・メリット
  • 高度な顧客一元管理機能
  • 顧客ごとのアプローチを自動化
  • 成約率を向上する顧客データ分析
  • VoCを​元に​した​自律的な​課題発見とナレッジ構築
  • 自己解決促進の​施策提案・施策改善
  • Voice/Web双方で​実現する​AIオペレーター
  • コスパが良い
  • 誰でも直観的に使えるUI
  • サポートが充実
  • メールの対応状況を見える化し、返信漏れを防止
  • 顧客対応レベルを平準化
  • 応対履歴を可視化し適切な顧客コミュニケーションを実現
料金
問い合わせ
問い合わせ
50,000
初期費用
50,000円
問い合わせ
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
1,500社以上
導入実績社数
9,000社(累計)

pottosの料金プラン

pottosの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

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pottosの機能・連携サービス

pottosの機能・連携可能なサービスを紹介します。

pottosの機能

pottosの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 ヘルススコア機能 ユーザのヘルススコアを可視化できる
非対応 取引先管理 取引先情報を管理できる
非対応 契約管理 契約情報を管理できる
非対応 ログイン状況の分析 ログイン状況を可視化できる
非対応 ユーザ単位の利用状況分析 ユーザ単位で利用状況を確認できる
非対応 解約リスクの予測 ユーザの解約リスクを可視化できる
非対応 ダッシュボード作成 利用状況のダッシュボードを作成できる
非対応 レポート作成 利用状況のレポートを作成できる
非対応 グループ・ユーザの権限設定 コミュニティ内のグループ・ユーザの権限設定ができる

pottosの連携サービス

pottosの連携サービスを紹介します。

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pottosの運営会社

サービスを運営する株式会社ポトスの概要です。

会社名 株式会社ポトス
本社の国 日本
本社所在地 大阪府大阪市中央区道修町1-6-7 JMFビル北浜 01
拠点 大阪府
設立 2021年8月
代表名 河合 勇治
事業内容 ・学生✕ブランディング支援サービス「キャリポート」の提供
・ブランディングコンサルティング
・pottosの企画・開発・運営・販売
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
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