pottos(ポトス)

カスタマーサクセスツール
掲載保留

pottos

(ポトス)
株式会社ポトス
出典:株式会社ポトス https://pottos.jp/company
この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。

pottosとは

Pottosは、企業の顧客管理を効率化し、売上向上を支援するカスタマーサクセスツールです。顧客情報を一元管理し、個別対応を自動化することで、顧客満足度の向上を目指します。また、データ分析により顧客行動を予測することで、最適なタイミングでアプローチできる機能も備えています。カンタンな操作性で操作、専門知識がなくても使いやすいのも特徴の一つ。導入により営業活動やカスタマーサポートをスムーズにし、ビジネスの成長を促進します。

pottosの特徴・メリット

pottosの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
高度な顧客一元管理機能

pottosは顧客情報を一元管理しており、各顧客の詳細データを常に把握することが可能です。顧客のニーズに迅速に対応できるため、顧客満足度の向上が期待されます。また1つのプラットフォームで管理を完結するため、操作性もシンプルです。

02
顧客ごとのアプローチを自動化

pottosは、顧客ごとに最適なアプローチを自動化する機能を備えています。具体的には、特定の条件にもとづいたメール送信やフォローアップを自動化することで、営業担当者の負担を軽減します。従来手動で行う必要があった業務をpottosでは自動で行うため、効率的に業務を進めることが可能です。

03
成約率を向上する顧客データ分析

pottosは蓄積された顧客データを分析し、顧客行動を予測する機能を搭載。最適なタイミングで顧客にアプローチすることができ、成約率の向上が見込めます。専門知識がなくても、直感的な操作で分析結果を得ることができるため、誰でも簡単に活用できます。

pottosの料金プラン

pottosの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

詳細は運営企業へお問い合わせください。

pottosの機能/連携サービス

pottosの機能

重視される機能
非対応 ヘルススコア機能 ユーザのヘルススコアを可視化できる
非対応 取引先管理 取引先情報を管理できる
非対応 契約管理 契約情報を管理できる
非対応 ログイン状況の分析 ログイン状況を可視化できる
非対応 ユーザ単位の利用状況分析 ユーザ単位で利用状況を確認できる
非対応 解約リスクの予測 ユーザの解約リスクを可視化できる
非対応 ダッシュボード作成 利用状況のダッシュボードを作成できる
非対応 レポート作成 利用状況のレポートを作成できる
非対応 グループ・ユーザの権限設定 コミュニティ内のグループ・ユーザの権限設定ができる
顧客情報の管理機能

非対応 ヘルススコア機能

非対応 取引先管理

非対応 契約管理

利用状況の分析機能

非対応 ログイン状況の分析

非対応 ユーザ単位の利用状況分析

非対応 行動履歴の分析

非対応 解約リスクの予測

非対応 ダッシュボード作成

非対応 レポート作成

非対応 レポートのCSV出力

問い合わせ管理

非対応 担当者の割り振り

非対応 タスク管理

コミュニティ管理機能

非対応 コミュニティの作成

非対応 ユーザ間のチャット機能

非対応 コンテンツの作成

非対応 コンテンツの検索

非対応 アンケート機能

非対応 グループ・ユーザの権限設定

セキュリティ

非対応 シングルサインオン

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カスタマーサクセスツールの導入は初めてですか?

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pottosの運営会社

サービスを運営する株式会社ポトスの概要です。

会社名 株式会社ポトス
本社の国 日本
本社所在地 大阪府大阪市中央区道修町1-6-7 JMFビル北浜 01
拠点 大阪府
設立 2021年8月
代表名 河合 勇治
事業内容 ・学生✕ブランディング支援サービス「キャリポート」の提供
・ブランディングコンサルティング
・pottosの企画・開発・運営・販売
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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