Square 予約は、予約管理、顧客管理、決済機能を統合したオンライン予約システムです。美容院やネイルサロン、整体院、パーソナルトレーニングなど、時間予約が必要なサービスを提供するビジネスに適しています。顧客が自分で予約ができるだけでなく、予約が近いことを知らせるリマインダーの送信機能や複数店舗の管理機能が備わっており、InstagramやGoogleとの連携も可能。また、POSレジとの連携により決済も対応できるため、業務全体の効率化に寄与します。さらに多店舗運営やキャンセル防止機能も備えており、さまざまなビジネスに対応できるシステム。初期費用・月額料金が無料のフリープランでは、予約管理やビジネス運営をサポートする基本機能が備わっています。
Square 予約の3つの特徴やメリットをご紹介します。
Square 予約は、予約管理を効率化する機能が充実しています。お客さんが自分でオンライン予約を行えるだけでなく、アプリで空き時間の管理ができ、またリマインダーやキャンセル料設定なども自動化が可能です。さらに、複数店舗の管理や異なるスタッフが担当のネット予約も可能で、店舗の規模や業種を問わず、効率的な予約管理を実現。手間のかかる事務作業が軽減されるだけでなく、顧客とのコミュニケーションもスムーズとなります。
Square 予約はPOSレジとシームレスに連携し、予約と決済を一元管理できます。顧客が来店前に前払いできるだけでなく、請求書の送信やギフトカードの発行など、さまざまな支払い業務に柔軟に対応可能。これにより、決済のミスを減らすだけでなく、使い勝手がよくなることで顧客満足度の向上に寄与します。さらに、在庫管理や商品情報の同期も行えるため、情報の一元化や業務の効率化に寄与します。
Square 予約は、初期費用・月額料金無料のフリープランから始められ、事業の成長に合わせて有料プランに切り替えることも可能です。フリープランでは1つのアカウントにつき1店舗限定で、基本的な予約機能が利用できます。さらに上位のプラスプランでは、複数スタッフを対象の予約やキャンセル防止機能などが追加。さらに上位のプレミアムプランでは、リソース管理やスタッフの歩合給設定など、さまざまなビジネスニーズに応える機能が揃っています。
Square 予約の料金プランをご紹介します。
フリー
無料
予約管理や、業務をサポートする基本的な機能を搭載
・かかる費用は決済手数料のみで、契約料や月額固定費は一切かかりません
プラス
月 3,000 円 ／ 店舗
初期費用
0円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
さらに高度な機能を使える、拡大中のビジネス向け
・別途決済手数料がかかります。
プレミアム
月 8,000 円 ／ 店舗
初期費用
0円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
より複雑な予約管理やスタッフ管理にも対応できるプラン
・別途決済手数料がかかります。
予約ページのURL作成機能
予約ページ用の専用URLを自動で作成できる
仮予約・即時予約機能
選んだ日時を自動判定して予約できる
予約管理機能
予約状況を画面で一覧確認できる
予約キャンセル機能
予約内容を画面から取り消しできる
オンライン決済
カード情報を入力して事前決済できる
予約登録時の入力項目設定
必要な入力項目を画面に追加できる
予約枠の作成
利用できる時間枠を画面で作成できる
顧客管理機能
顧客情報を一覧で確認できる
利用開始/終了リマインダー機能
予約の開始や終了を自動で知らせできる
予約ページのURL作成機能
仮予約・即時予約機能
予約キャンセル待ち機能
予約管理機能
予約キャンセル機能
オンライン決済
インターバル機能
祝日、休日の設定
予約登録時の入力項目設定
予約枠の作成
予約回数の上限設定
複数名予約機能
顧客管理機能
ダッシュボード
計測タグ設定
メールの一斉配信
自動返信メール
利用開始/終了リマインダー機能
複数店舗管理
サービスを運営するSquare株式会社の概要です。
| 会社名 | Square株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | アメリカ |
| 本社所在地 | 非公開 |
| 拠点 | アメリカ・カナダ・オーストラリア・イギリス・アイルランド・日本・スペイン・フランス |
| 設立 | 2009年 |
| 代表名 | ジャック・ドーシー |
| 事業内容 | 決済サービス・POSサービス・決済端末の販売 |
| 資本金 | 94億3518万7048円 |
