Rocket.Chatは、チャット、ビデオ通話、画面共有、ファイル共有などの機能を備えたコミュニケーションプラットフォームです。オープンソースで提供されており、自社サーバーやプライベートクラウドに構築できます。データを自社環境で管理でき、セキュリティを重視する企業や組織で活用されています。また、LINEやWhatsAppなどの外部サービスと連携し、顧客とのメッセージを一元管理することも可能です。
Rocket.Chatの特徴やメリットを3つ紹介します。
Rocket.Chatは、自社サーバーやプライベートクラウドで運用できるチャットツールです。データを外部クラウドに保存せず管理でき、セキュリティやコンプライアンスを重視する組織でも利用されています。エンドツーエンド暗号化や二要素認証などのセキュリティ機能にも対応しており、安全なコミュニケーション環境を構築できます。
Rocket.Chatはオープンソースで提供されており、APIやWebhookを利用して他のシステムと連携できます。マーケットプレイスのアプリを追加することで機能を拡張することも可能です。自社の業務に合わせて機能をカスタマイズできる点も特徴です。
Rocket.Chatは社内チャットだけでなく、顧客とのメッセージ管理にも対応しています。WebサイトのライブチャットやSNS、メールなどからの問い合わせを一つの画面で確認できます。チームで情報を共有しながら対応できるため、顧客サポート業務の効率化につながります。
Rocket.Chatと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Rocket.Chat
無料プランあり
|
|||
|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
|
|
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| 料金 |
問い合わせ
(他2プラン)
|
月
400
円
/ID
初期費用
0円
(他2プラン)
|
月
925
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
|
月
700
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
|
| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
|
導入実績社数
390社
|
導入実績社数
1,000万人
|
導入実績社数
91万社
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Rocket.Chatの料金プランを紹介します。
Starter
無料
Pro
要問合せ
Enterprise
要問合せ
Rocket.Chatの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Rocket.Chatの機能ごとの対応範囲を紹介します。
メッセージの検索機能
グループチャット・チャンネル機能
ダイレクトチャット機能
メンション機能
写真・動画の送信機能
音声通話機能
ビデオ通話機能
ファイルのアップロード・ダウンロード機能
ユーザーの権限管理機能
サービスを運営するRocket.Chat Technologies Corp.の概要です。
| 会社名 | Rocket.Chat Technologies Corp. |
|---|---|
| 本社の国 | アメリカ合衆国 |
| 提供サービス |
ビジネスチャットツールで検索されているワードを紹介します。
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