SaaS管理システムの選び方!機能や導入時の注意点も解説
さまざまなSaaSの利用が進む中で、SaaS管理システムの導入を検討している企業は多いのではないでしょうか。自社に合ったSaaS管理システムを選ぶには各システムの比較検討が重要です。しかし、「何を基準に選んだらいいかわからない」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。そこで本記事では、SaaS管理システムの機能を整理した上で、「5つの選び方」と「注意点」を徹底解説します。SaaS管理システムを比較検討する際の参考にしてください。
SaaS管理システムが選ばれる理由
SaaS管理システムとは、従業員が利用しているSaaSを一元管理することで、SaaSコストの見直しや退職者アカウントの削除など、SaaS管理業務を効率化できるシステムです。一般的に下記のような機能が使えます。
業務効率化を目指して複数のSaaSを導入する企業が増える中、アカウント管理などが煩雑になってしまうケースも少なくありません。こうしたSaaS利用の増加が背景となり、SaaSアカウントを一元管理できるSaaS管理システムが選ばれています。
※「SaaS(Software as a Service)とはクラウド上で提供されているソフトウェアをインターネット経由で利用できるサービス形態のことを言います。SaaSの読み方は「サース」または「サーズ」。
SaaS管理システム:5つの選び方
SaaS管理システムは、種類によって機能や特性が異なります。次の選び方を参考に、自社の目的に合ったシステムを導入しましょう。
- 目的・課題別に選ぶ
- 料金で選ぶ
- セキュリティで選ぶ
- 操作性で選ぶ
- サポート体制で選ぶ
目的・課題別に選ぶ
SaaS管理システムの基本的な選び方としては、自社の目的や課題に基づく選択方法があります。多機能なツールを選べば、目的や課題をカバーできるかもしれませんが、コストが高額になることも少なくありません。まずは、社内で目的や課題を明確にした上で必要な機能をチェックします。
- アカウントの自動発行・削除で、業務を効率化したい
- アカウント管理業務のアラート設定で、抜け漏れを防ぎたい
- 各SaaS料金を可視化して、コストを削減したい
例えば上記のように、SaaS管理システムの機能と社内の目的を照らし合わせます。その他にも、SaaS利用の安全性を高めたい場合は、セキュリティ機能が充実したSaaS管理システム。利用状況の把握やコスト削減を目指すなら、未使用アカウントを一覧で表示できるシステムもあります。
料金で選ぶ
各SaaS管理システムの料金を比較検討する際に重要なポイントをまとめました。
- 管理アカウント数を整理した上で料金プランを選ぶ
- IT導入補助金対象のSaaS管理システムを選ぶ
1.管理アカウント数を整理した上で料金プランを選ぶ
SaaS管理システムは管理できるSaaS数や操作できるユーザー数によって料金プランが変わります。そのため、正確なユーザー数把握せずプランを契約してしまうと、かえって無駄なコストが発生してしまいます。まずは、社内で管理すべきSaaSアカウントの数やユーザー数をしっかり把握してから料金プランを検討しましょう。SaaS管理システムの料金について詳しく知りたい方は「SaaS管理システムの料金相場|費用を抑えて導入する方法も解説」で各システムの料金プランをまとめています。ぜひこちらの記事も参考にしてみてください。
2.IT導入補助金対象のSaaS管理システムを選ぶ
SaaS管理システムには、IT導入補助金を活用できるシステムもあります。条件はありますが、「ソフトウェア費」、「最大2年分のクラウド利用料」、「導入関連費」が補助対象になります。対象となるシステムや補助率ついて「IT導入補助金が使えるSaaS管理システムを紹介!」で解説しています。補助金を使って導入コストを抑えたい方はぜひこちらもご覧ください。
セキュリティで選ぶ
- 消去アカウントの通知機能
- シングルサインオン対応
- 二要素認証
- IPアドレス・端末アクセス制限
- 外部共有したままのファイルの可視化
SaaS管理システムがウイルスや不正アクセスなどの被害に遭うと、ダメージが広範囲に及ぶ可能性があります。例えば上記のような、退職者のアカウントを自動で知らせてくれる「消去アカウント通知機能」や「シングルサインオン対応」のシステムを選ぶことで、不正ログインのリスクを回避できます。ログイン時の「二要素認証」や「IPアドレス・端末制限」、「外部共有ファイルの可視化」など、セキュリティ対策が充実しているかどうかを必ずチェックしましょう。
操作性で選ぶ
- 画面の見やすさ
- 操作性
- 導入前に無料トライアルで試せるか
管理画面がSaaS管理者にとって、画面が見やすく、操作性が良いかどうかを基準に選ぶことも重要です。操作がわかりづらいシステムは、従業員の手を止め、業務効率化を妨げる場合もあります。企業によっては、部下のアカウント作成や権限付与を各部署ごとに行うことも予想されます。システムに詳しくない従業員でも操作できる、見やすい画面構成が理想です。また、導入後のミスマッチを防ぐために、導入前に無料トライアルで操作性を確認しておくことも重要です。「無料トライアル・無料プランがあるSaaS管理システム」は下記の記事で紹介しています。こちらも併せてご覧ください。
サポート体制で選ぶ
- 初期設定サポート
- メール・電話サポート
- ヘルプページの充実
- システム運用サポート
導入後の初期設定やシステム運用の相談ができるSaaS管理システムを選ぶことも重要です。万が一、操作がわからない時などに相談できる、システム運用サポートが充実しているかどうかも確認しておきましょう。また、メールや電話でのサポートだけでなく、いつでも確認できる各システムのヘルプページの充実感も重要です。必ず事前に確認しておきましょう。
SaaS管理システムを選ぶ際の注意点
SaaS管理システムを導入する際の注意点を紹介します。
- 費用対効果が得られるか
- 使用中のSaaSに対応しているか
費用対効果が得られるか
「SaaS管理システムの導入や運用コストに見合う効果が得られるか」の検討も重要です。月額料金、メンテナンス費用などを踏まえ、長期的な視点で費用対効果を分析する必要があります。
使用中のSaaSに対応しているか
SaaS管理システムには、連携できるSaaSの数や種類に制限があるシステムもあります。自社で使用中のSaaSに対応した管理ツールかを事前に確認しておきましょう。管理できるSaaSの数によって、プランや料金が異なるものもあるため、注意が必要です。
まとめ:SaaS管理システムの選び方がわかったらサービス比較へ
SaaS管理システムの導入により、SaaSのコスト削減やアカウント管理業務の効率化といったメリットがあります。本記事で紹介したシステムの選び方を参考に、複数のSaaS管理システムを比較検討するのがおすすめです。こちらの記事でSaaS管理システムをまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
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