【2024年4月】「042（東京の市外局番）の新規取得、IVR（自動音声応答）機能、不動産業界」に該当するクラウドPBX3選のランキング

MOT/TELとは、累計27,000社以上の導入実績を誇る、低価格なクラウドPBXです。15年以上にわたる研究・開発による、業界最高レベルの音声品質や使いやすさが大きな魅力です。外部CRM連携や通話録音といった機能も充実しており、さまざまな業種に合わせた受電業務の効率化が可能です。品質や豊富な機能が評価され、サービス開始以来7年連続で利用社数が純増しています。自社の内線でMOT/TELを使いながら、同じ契約内のIDを使って社内コールセンターを構築できるのも特徴のひとつ。自社でコールセンターを構築したい企業に特におすすめです。社員が自由に使えるWebカレンダーや名刺データの保管サービスなどが付属するほか、勤怠管理システムや経費精算システム、ネットFAXなどと連携し、日々の業務をさらに便利にリニューアルさせることもできます。

ナイセンクラウドとは、工事不要、リース不要、最短1日からスマーフォン、PC、電話機のどれでもすぐに導入できるクラウドPBXです。2,500社、15,000内線導入実績があり、「テレワークに役立つサービス」、「信頼と実績のクラウドPBX」、「経営者が選ぶ電話サービス」すべてでNo.1を獲得（2021年7月期）。スマートフォンを内線化して、固定電話を持ち歩く感覚でどこからでも03、0120などの発信ができます。1人から数千人まで規模を問わず導入でき、外出先・海外からでも内線通話無料で大幅な通話料削減を実現します。地域型の03・06・011・098など、全国局番非地域型050・0120・0800などを新規、既存問わず利用可能。留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、キューイング、ページング、API提供等など豊富な機能を標準装備。業務効率を飛躍的に活性化させます。

BIZTEL ビジネスフォンは、電話回線不要で導入できるクラウドPBXです。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、CRMやSFA等の外部APIと連携が可能といったクラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易。機器の設置や設備工事が必要ないので、機器メンテナンス・保守不要、低コスト導入可能、運用負荷軽減等、高いコストパフォーマンスが魅力です。また、インターネット環境が整っていれば最短5日のスピード導入が可能なため、スタートアップ企業の導入にもおすすめ。オプションでセットアップ代行や、運用トレーニングサービスを利用できます。