メール配信システムを徹底比較！課題別おすすめ13選
公式
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Marketing Cloud Account Engagement
株式会社セールスフォース・ジャパン
出典：株式会社セールスフォース・ジャパン https://www.salesforce.com/jp/products/marketing-cloud/marketing-automation/
Marketing Cloud Account Engagementの機能/連携サービス
Marketing Cloud Account Engagementの機能
重視される機能
重要機能カバー率
56
%
セグメント配信機能
顧客の属性・履歴を基に、個別に最適化したメールを配信できる
ステップメール配信機能
顧客行動を起点に、設定した順で複数メールを配信できる
シナリオメール配信機能
開封やクリックを起点とし、顧客ごとに最適なメールを配信できる
トランザクションメール配信機能（自動返信）
製品購入などのトリガーにより、通知メールを自動送信できる
配信予約機能
配信日時の予約により、指定時間に自動的配信ができる
配信エラー解析・自動停止の設定
要因別にエラーを解析し、恒久的エラーを自動で配信停止できる
メールテンプレート設定
作成したメールをテンプレート登録できる
HTMLメール作成
専門知識なしでレイアウト自由なHTMLメールを作成できる
メール開封率・クリック率の測定
配信メールの開封数・クリック率をリアルタイムに測定できる
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
通信の暗号化
サーバー監視
冗長化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
データバックアップ
ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）
PCIDSS（ペイメントデータセキュリティ基準）
ISO 9001（品質マネジメント）
TRUSTe
配信方法
セグメント配信機能
ステップメール配信機能
シナリオメール配信機能
トランザクションメール配信機能（自動返信）
配信予約機能
SMS配信
配信速度コントロール
配信ミスの防止機能
アドレスの重複チェック機能
配信エラー解析・自動停止の設定
テスト配信機能
配信停止時間の設定
配信承認フローの設定
配信件数の事前通知機能
利用権限設定
機種依存文字チェック
メール作成機能
宛先情報のCSVアップロード機能
複数送信者の設定
担当者別一斉送信機能
メールテンプレート設定
コンテンツのURL一括変換機能
HTMLメール作成エディタ
メール本文のブロック差し替え機能
フォーム作成機能
アンケート作成機能
イメージ画像編集ツールの機能
QRコードの自動生成機能
本文中の独自ドメインURL設定
顧客データベースの連携配信
作成できるメールの種類
HTMLメール作成
マルチパートメール作成
レスポンシブ対応メール作成
絵文字メール作成
RSSメール作成
誕生日メール作成
個別情報の差し込みメール作成
トランザクションデータ差し込みメール作成
ファイル添付メール作成
クーポンメール作成
友達紹介メール作成
リターゲティングメール作成
動画メール作成
分析機能
ホットリードの抽出機能
コンバージョン率の測定機能
メール開封率・クリック率の測定
ABテスト機能
クリックヒートマップ機能
売上分析機能
配信後のフォロー機能
受信者からの返信通知
空メール登録・解除の設定
受信者の登録情報変更ページ設定
ランディングページの作成機能
ランディングページの作成機能
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
デバイス対応
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
パソコン対応
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
ミャンマー語
日本語
マーケティングオートメーション（MA）の機能
見込み客（リード）管理機能
見込み客（リード）情報管理機能
リードトラッキング機能
名刺管理機能
企業情報の自動付与機能
コンテンツの作成機能
ランディングページ作成機能
ABテスト機能
フォーム作成機能
ポップアップバナー作成機能
広告媒体連携
コンテンツパーソナライズ機能
スコアリング機能
スコアリング設定機能
シナリオ作成機能
メール作成・メール配信機能
ステップメール機能
ダッシュボード機能
PDF閲覧解析機能
優先リード通知機能
アンケート作成機能
メールテンプレート機能
その他機能
CSVファイルエクスポート機能
定型タスクの自動実行機能
連携サービス
10件の連携サービス
CMS
WordPress
CRM
Salesforce
HTMLメール表示確認サービス
Litmus
SNS
X（旧：Twitter）
Web会議
GoToWebinar
Zoom
ビジネスチャットツール
Slack
動画配信システム
Wistia
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メール配信システムで検索されているワード
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導入実績 企業規模別
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