flowM（フローム）

flowMは、PC上の業務操作を自動で記録し、業務手順書として出力できるツールです。開始ボタンを押して通常どおり業務を行うだけで、マウスクリックやキーボード入力、操作対象アプリケーション、操作時間などの情報が記録されます。さらに操作画面のスクリーンショットも取得できるため、視覚的に理解しやすいマニュアルを作成できます。手作業でのマニュアル作成と比べて作成時間を短縮でき、業務記録の精度向上にもつながります。

flowMはマニュアル作成に加えて、業務フローの可視化にも活用できます。業務開始時に記録を開始することで、作業内容や操作順序、作業時間などを自動取得します。取得したデータをもとに業務手順を整理し、担当者ごとの作業方法や業務の流れを明確に把握できます。業務内容の可視化により、作業の重複や無駄な工程を発見しやすくなり、業務改善や作業効率向上の検討材料として活用可能です。

flowMは業務引き継ぎ資料や教育マニュアルの作成にも役立ちます。操作記録をもとに作成された手順書には、操作内容とスクリーンショットが含まれるため、担当者以外でも業務手順を理解しやすい形式で共有できます。口頭説明や手作業による資料作成に頼らず、実際の操作内容をもとにしたマニュアルを作成できる点が特徴です。新人教育や担当者変更時の引き継ぎにも活用でき、業務習得の効率化につながります。