Salesforceと連携可能なメール配信システム10選ランキング

配配メールとは、メール配信、メールの効果測定、メールの改善の機能が搭載されているメール配信システムです。シンプルな機能と画面設計で、誰でも簡単に使いこなせるのが特徴のひとつ。所属や属性などで分類されていない相手先へ対して一斉に配信する機能も特徴で、顧客情報の告知を目的とする配信も可能です。顧客の所属や属性によって分類するグループ配信やセグメント配信を行うことも可能で、相手先の属性に合わせてコンテンツ配信をすることで、その後の相手先の行動を促しやすくなります。メール配信の結果をリアルタイムに確認できる機能など、分析の幅を広げることで企業の営業力を向上します。そのほか、会員登録のお礼メールや自動返答メールなどの便利な機能も搭載されています。

Marketing Cloud Account Engagementとは、B2Bマーケティングの自動化を支援するメール配信システムです。成約のために必要な情報を営業担当者にスマートに伝達。マーケティングや営業の単純作業を自動化することで、ビジネスの成長をサポートします。

Benchmark Emailとは、ドラッグ＆ドロップだけで美しいデザインのHTMLメールマガジンを簡単に作成し、一斉に送信できるメール配信システムです。500種類以上のメールマガジン用のデザインテンプレートを用意しているため、デザインの知識がなくても簡単にハイクオリティなメールマガジンを作成できます。テキストと画像を入れてドラック＆ドロップするだけで、美しいHTMLメールの作成が実現します。メールのイメージがエディタープレビューで随時確認ができることや、HTMLメールエディターに画像を加工できる編集ソフトが搭載されていることも大きな特徴のひとつ。パソコンやスマートフォンなど、メールマガジンを購読する人のメール閲覧デバイスに応じて、自動で最適表示ができるのも魅力です。

Zoho Campaignsとは、メールマガジン配信や一斉メール配信をシンプルに低コストで実施できるメール配信システムです。シンプルなレイアウトのHTMLメールだけでなく、あらかじめデザインされているテンプレートをカスタマイズして利用できます。専門的な知識がない方でも効果的なHTMLメールをすぐに作成できるのが魅力のひとつ。240以上用意されているテンプレートはさまざまな場面やビジネスシーンに対応しています。画像やテキスト、アイコンをドラッグ＆ドロップするだけで、簡単にカスタマイズされた独自のメールマガジンを作成できます。

Synergy!は必要な機能だけを厳選搭載した、成果につながるクラウドベースの国産CRMです。ITreviewのCRMツール部門、メールマーケティングツール部門で最高位であるLeader受賞（CRMツール部門では20期連続）の実績があり、多くの企業で利用されています。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、マーケティング課題を解決するソリューションが、あらゆる活動をサポート。操作性抜群のシンプルな画面デザインはマニュアル不要でスムーズかつ効率的に使用可能です。また、細やかな権限設定・操作ログ・強制ログオフ・二重ログイン検知などが利用できる堅牢なセキュリティを備えています。顧客満足度90％を獲得する無料サポートセンターも完備。ニーズに合わせたプランや設定を提案する活動支援サービスも利用可能です。

MailChimpとは、マーケティングツールとコマースツールをする連携することでビジネス運営を支援してくれるメール配信システムです。G2によって2012年最高のグローバルソフトウェア企業の一つに選ばれました。独自のセグメンテーションツールを利用することで送信先ごとに適切な案内を選択し、簡単に送信を行うことができます。オーディエンスダッシュボードを利用することで連絡先のデータを把握し、それに基づき最適な案内を行うことができるため、よりスマートで最適なマーケティングが実現します。ダッシュボード機能を利用して事前に作成したセグメントで自社独自の分析を行うことができ、クリックのみでより詳しい分析を行うことも可能です。

b→dash（ビイダッシュ）とは、SQLを利用せずにノーコードでオールインワンのデータ取り込み、加工、統合、抽出、活用が可能なマーケティングオートメーション（MA）です。110を超える業種の13万テーブル分の統合ナレッジをGUIに昇華させた技術のデータパレットが特徴です。Webサイト上の行動履歴や企業が持つ顧客情報や購買情報、商品情報だけでなく、広告情報や地域情報や天気の情報までもを取込み、関連付けることで多様な分析を行うことができます。精密な分析を行うことで、顧客インサイトを導き出し、最適なマーケティングを行うことが可能となります。また、サイトに訪れた顧客の行動情報をもとに、適切なタイミングでバナーを表示しクーポンを配布したり、告知したりするなどのアプローチを行うことも可能です。

ferret Oneとは、直感的に操作できるクラウド型CMSです。1,200社以上の導入実績があり、とにかく使いやすいと評判です。サイトから発生した「お問い合わせ」や「資料請求」などの見込み顧客情報を簡単に閲覧・管理、見込み顧客の属性でセグメントメールも配信できます。HTML形式のメールやステップメールに対応しており、あらかじめ設定したスケジュールに沿ってメール配信が可能。お問い合わせや資料請求された方にセミナーの案内を送ることで、見込み顧客とのコミュニケーションが自動化できます。過去に問い合わせのあった全ての見込み顧客の情報のデータベース化・管理も可能。氏名などの情報での検索やデータダウンロードはもちろん、見込み顧客ごとにサイト内での全ての行動履歴をチェックできます。

配配メールBridgeとは、新規顧客の開拓から商談獲得まで、BtoBの営業活動における課題を解決するマーケティングオートメーション（MA）です。商談獲得に特化した機能や、シンプルな設定画面に加え、専任のスタッフによる手厚い無償支援により、MAの導入がはじめての企業でも安心して利用できます。ノウハウ提供により成果改善を実現するアフターフォローと、導入企業の成功事例や要望を取り入れてサービスを改善することでユーザー企業すべての成果の最大化を目指します。

SMS+とは、現代のビジネス環境におけるコミュニケーションの課題を解決するためのパワフルなメール配信システムです。SMS周辺の機能を充実させることでコミュニケーションの効率化を実現し、機会損失を防ぎます。顧客満足度の向上、業務の効率化、セキュリティの強化など、ビジネスにおける重要な領域で改善をもたらし、ビジネスの競争力を強化し、企業の成長を支援します。