【2024年最新】CRM・顧客管理と連携可能なメール配信システムおすすめ9選

目次
• メール配信システムとは
• メール配信システムの選び方のポイント
• CRM・顧客管理と連携可能な格安のメール配信システム3選
• 【比較表】CRM・顧客管理と連携可能な人気のメール配信システム
• CRM・顧客管理と連携可能な人気のメール配信システム3選
• 【比較表】まだまだある！CRM・顧客管理と連携可能なメール配信システム
• まだまだある！CRM・顧客管理と連携可能なメール配信システム3選
• まとめ：メール配信システム選びで迷ったらPRONIアイミツへ

メール配信システムとは

メール配信システムとは、大量のメールの一斉送信や、メール送信の自動化ができるシステムです。メール配信システムという名前からは、メールを作って送る機能だけをイメージしがちですが、メール配信システムにはそれ以外にも多くの機能が搭載されています。

配信効果分析機能やマーケティング機能などさまざまな機能がありますが、なかでも今回注目するのは「CRM・顧客管理システムとの連携機能」です。既存の顧客システムと連携することにより、さらに効率的なメール配信が可能になるでしょう。

関連記事：メール配信システムの仕組み

メール配信システムの選び方のポイント

一昔前まで、メールといえばパソコンで受け取るものでした。しかし、携帯電話の普及とともに、キャリアメールでメールマガジンに登録する人も増え、最近ではさらに、パソコンアドレス向けのメールをスマートフォンで読む人も多くなっています。

どの端末で受け取っても読みやすいメールを送れるよう、メール配信システムを導入する際には「どの端末への配信に対応しているか」「端末ごとの送り分けができるか」を確認しましょう。

メール配信システムを選ぶ際には、機能の豊富さや価格の安さにばかりつい目が行きがちです。しかし、メール配信システムは氏名やメールアドレスなど、顧客の大切な個人情報を扱うシステムだということを忘れてはいけません。

信頼できるメール配信システムは、セキュリティを守るための施策を具体的に提示しています。顧客情報を守るための対策を、詳細までしっかりと確かめてから導入しましょう。

CRM・顧客管理と連携可能な格安のメール配信システム3選

出典：GMOインターネット株式会社    https://www.onamae-server.com/mm/

東京都渋谷区に本社を構えるGMOインターネット株式会社が提供しているお名前.comも、リーズナブルな料金が強みのメール配信システムです。初期費用無料、月額790円（税抜）から配信数無制限で利用できるため、大量のメール配信を行う場合でもコストを抑えられます。
CRM・顧客管理など既存のデータベースにある「氏名」「メールアドレス」「性別」「会員ID」などの読者情報をAPIで連携して、メール配信システムの読者情報への登録・削除が可能です。
格安の料金設定ですが、HTMLメール配信、ターゲット配信やステップメール、効果測定機能やA／Bテストなど、必要な機能はしっかりと揃っています。月間2.5億通の配信実績がある配信エンジンを採用しているほか、迷惑メール判定のリスクを減らす機能が搭載されているのも魅力です。

ここまで、CRM・顧客管理と連携可能な格安メール配信システム3選を紹介しました。初期費用がかからず、お得な月額料金で導入できるメール配信システムは、「とりあえず使って効果を見てみたい」というケースにもおすすめです。ただし、利用料金の安さを重視する場合にも、機能やサービスの内容をしっかりと確かめましょう。

【比較表】CRM・顧客管理と連携可能な人気のメール配信システム

ここからはCRM・顧客管理と連携可能な人気のメール配信システムを紹介していきたいと思います。まずはご紹介するメール配信システムでPRONIアイミツが各サービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。

具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、メール配信システム選びの参考にしてください。

CRM・顧客管理と連携可能な人気のメール配信システム3選

ここまで、CRM・顧客管理と連携可能な人気のメール配信システムを紹介しました。多くの導入実績があるシステムや、長きにわたって多くの企業に使われているシステムは、メール配信の確実性や安定性を重視する方におすすめです。導入社数や運営年数に加えて、「定期的に機能の追加・改善がなされているか」もチェックすると良いでしょう。

【比較表】まだまだある！CRM・顧客管理と連携可能なメール配信システム

ここからは上記で紹介した以外のCRM・顧客管理と連携可能なメール配信システムを紹介していきたいと思います。ご紹介するメール配信システムでPRONIアイミツが各サービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。

具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、メール配信システム選びの参考にしてください。

まだまだある！CRM・顧客管理と連携可能なメール配信システム3選

まとめ：メール配信システム選びで迷ったらPRONIアイミツへ

CRM・顧客管理システムと連携することで、メール配信業務の効率がさらにアップします。システムによって搭載している機能が異なるため、複数のシステムを比較検討して、自社に最適なものを選びましょう。

とはいえ、メール配信システムは多数あり、どれを導入すべきか迷ってしまうでしょう。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、メール配信システム選びについての相談を受け付けています。いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合ったツールが分かる診断（無料）もありますので、ぜひ一度お試しください。