その他業界へ導入実績があるLINEマーケティングツール6選ランキング

Liny（リニー）は、LINE公式アカウントによるマーケティングをサポートするツールです。顧客とのやり取りを通じて、好みやニーズに関する情報を収集・管理が可能。これにより、顧客に最適化された情報を効果的に配信できます。また、マーケティング活動に限らず、質問対応や採用活動など、幅広い分野で活用できるのもおすすめポイント。企業や個人事業主、自治体や官公庁などで事業規模に関わらずさまざまな組織で導入されています。使い慣れたLINEで効率的な情報発信をすることで、顧客満足度向上に貢献します。

LOYCUS（ロイカス）とは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングツールです。友だちリストをそのまま顧客データベースとして活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることが可能です。主要機能は効率的なマーケティングを支援するリッチ・セグメント配信、顧客データベース化、アクションの自動化や分析・効果の可視化があります。また、CRMツールと併用できるWebhookリレーやコンバージョン連携、API連携など、さまざまな外部ツールと連携することで、さらに多彩な機能を利用可能です。

KUZENとは、LINEの運用効果を最大化するLINEマーケティングツールです。ユーザーの行動履歴を解析し、ユーザー一人ひとりにマッチしたコンテンツ提供／メッセージ配信を実現。ブロック率4％以下、友だち数が100倍に成長した事例もあります。マーケティング施策の提案からLINE運用の成功まで、丁寧なサポートを受けられるのも特徴。管理画面UIも直感的で使いやすいデザインなので、初めてチャットボットを導入する企業にもおすすめです。

hachidoriは、顧客対応、社内ヘルプデスクに特化したLINEマーケティングツールです。自然言語処理を活用して自動応答やFAQの管理を効率化します。自動応答や有人対応とのスムーズな切り替えが可能で、さまざまなAPIや外部ツールとも連携。大手企業や自治体の導入実績が豊富で、人件費の削減や業務効率化に貢献します。

Talk Labelとは、LINEで商品が売れ続ける仕組みを作り、売上の最大化を実現させるためのLINEマーケティングツールです。サービス購入率やリピート率の上昇や、アカウントのブロック率やイベントなどの予約キャンセル数の削減に貢献します。「一斉配信のせいでブロック数が増えている」「顧客情報の整理ができていない」「配信内容が効果的か判断できていない」といった非効率なアプローチを解決できます。

COMSBIは、LINE公式アカウントにスマホアプリと同等の機能を提供するためのLINECRM・ミニアプリのLINEマーケティングツールです。会員登録・アンケート・予約・決済などさまざまな機能をLINEアカウント上で提供することができます。主な機能として、LINE内でのメッセージ配信、クーポン発行、ポイント管理、購買履歴に基づいたセグメント配信が可能です。また、LINE上での顧客のアクションや外部サイトでの行動履歴を分析し、それを基にしたステップ配信による自動化機能を提供しています。さらに、複数店舗やアカウントを一元管理し、統合された顧客データに基づいて効果的なマーケティングを行うことができます。