商社業界へ導入実績があるLINEマーケティングツール2選ランキング

Liny（リニー）は、LINE公式アカウントによるマーケティングをサポートするツールです。顧客とのやり取りを通じて、好みやニーズに関する情報を収集・管理が可能。これにより、顧客に最適化された情報を効果的に配信できます。また、マーケティング活動に限らず、質問対応や採用活動など、幅広い分野で活用できるのもおすすめポイント。企業や個人事業主、自治体や官公庁などで事業規模に関わらずさまざまな組織で導入されています。使い慣れたLINEで効率的な情報発信をすることで、顧客満足度向上に貢献します。

LOYCUS（ロイカス）とは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングツールです。友だちリストをそのまま顧客データベースとして活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることが可能です。主要機能は効率的なマーケティングを支援するリッチ・セグメント配信、顧客データベース化、アクションの自動化や分析・効果の可視化があります。また、CRMツールと併用できるWebhookリレーやコンバージョン連携、API連携など、さまざまな外部ツールと連携することで、さらに多彩な機能を利用可能です。

BOTCHAN EFO（ボッチャンEFO）とは、シリーズ累計600社の導入実績のあるチャットボットです。項目数が多すぎる・入力途中にエラーが表示されてそのまま入力した情報が消えてしまったなどさまざまな理由でユーザーが離脱することを防ぐために、会話形式での入力を採用しているのが特徴のひとつです。入力内容が一定期間保持されるなどの工夫により、ユーザーの入力負担が減り、コンバージョンまでがスムーズに実現できます。各項目ごとの回答率を確認・分析できるので、離脱率の高い設問や選択項目の改善に役立ちます。シナリオやチャットのデザインのABテスト機能も搭載しており、CVRの高いフォームの作成に貢献します。