【2025年最新】所定労働日数とは？計算方法、注意点も解説
ftelの機能/連携サービス
ftelの機能一覧
ftelの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
メールサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
インバウンド機能
顧客情報のポップアップ機能
ACD（着信の自動振り分け）機能
通話の自動録音
IVR（自動音声応答）機能
ソフトフォン（PC電話）機能
アウトバウンド機能
ワンクリックコール機能
SMS送信機能
稼働状況の管理機能
ささやき機能（通話中アドバイス）
セキュリティ対応
通信の暗号化
継続利用できる電話番号
0120（着信課金番号）の継続利用
0800（着信課金番号）の継続利用
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導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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