無料のボイスボットおすすめ5選！有料プランとの違いも解説
commuboの機能/連携サービス
ボイスボットの機能
commuboの機能ごとの対応範囲を紹介します。
重視される機能
重要機能カバー率
75
%
チューニング機能
話し方の癖を数字で調整できる
シナリオ設定
質問に合わせた話す流れを作成できる
オペレーターへの転送（有人対応）
必要時に人のオペレーターへつなげられる
AIによるFAQ回答
よくある質問にAIが自動で答えられる
顧客対応機能
SMS送信機能
チューニング機能
シナリオ設定
インバウンド機能
会話内容をテキスト化
オペレーターへの転送（有人対応）
AIによるFAQ回答
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ボイスボットで検索されているワード
ボイスボットで検索されているワードを紹介します。
機能
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