AmiVoice® SalesAgent（アミボイス　セールスエージェント）

AmiVoice® SalesAgentは、商談中の会話をAIがリアルタイムでテキスト化し、話者も自動で識別します。メモを取る必要がなくなるため、担当者は会話に集中でき、ヒアリング漏れや確認事項の抜け漏れも自動で検知します。また、顧客の発言に合わせて関連情報やトークスクリプトをその場で提示。感情解析で顧客の関心度も把握できるため、相手の状況に応じて最適な提案を実現します。

AmiVoice® SalesAgentは、商談後の議事録・要約をAIが自動作成し、予算や決裁権、ニーズといった重要情報とアクションアイテムを自動で抽出します。ToDoへの登録やタスク状況の更新も自動で行われるため、次回商談の準備がスムーズに行えます。全会話を記録・検索でき、過去の商談内容も瞬時に参照可能。報告書作成やCRM入力などの事務作業が減り、チーム全体の生産性と情報共有のスピードが上がります。

AmiVoice® SalesAgentは、商談データをもとに発話の割合・質問数・沈黙回数などを多角的に分析し、営業担当者のスキルをAIが客観的に評価します。「聞く力」「伝える力」「共感力」といった要素ごとに強みと課題を把握できます。個人単位だけでなくチーム全体の傾向も分析し、育成施策や教育計画にも活用可能です。データをもとにしたフィードバックを繰り返すことで、組織全体のスキルアップを継続的に支援します。