バックオフィス業務の人手が足りない、日常の定型業務が負担になっている……という場合は、RPAツールの導入を検討する時期かもしれません。RPAツールを導入すれば定型業務の自動化が叶うだけでなく、データ分析や顧客対応などさまざまなシーンで利用できます。上手に活用すれば業務効率を大幅に向上させられるでしょう。しかし、現在は多くのRPAツールが提供されているものの、他の業務システムに比べて馴染みが薄く、使い方については余り知られていないのが実情です。そこで今回は、営業・バックオフィス・情報システムなど、様々な分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できるPRONIアイミツが、RPAツールの基本的な活用方法と運用・導入時に気をつけたいポイントについて詳しく紹介します。
2024年07月11日