ebica（エビカ）は、飲食店向けの予約管理システムです。ネット予約・電話予約・ウォークインなどのあらゆる予約情報を一元管理できます。複数のグルメサイトと連携し、リアルタイムで空席情報を反映。さらに、AIスタッフ・さゆりが24時間365日、電話予約に自動対応し、スタッフの業務負担を軽減します。多言語対応の予約フォームや、Google、LINE、SNSとの連携により、国内外の集客を強化します。
ebicaの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ebicaは、業界初のグルメサイトコントローラーを搭載し、複数のグルメサイトからの予約を一元管理できます。リアルタイムで空席情報を各サイトに自動反映するため、ダブルブッキングのリスクを軽減し、予約機会を最大化。また、予約の変更やキャンセルも自動で反映されるため、スタッフの手間を削減し、業務効率を向上させます。
ebicaには、AIスタッフ・さゆりが搭載されており、24時間365日電話予約に自動で応答します。ユーザーとの自然な対話を通じ、予約の受付や変更、キャンセルが可能。営業時間外や混雑時でも予約対応が途切れず、スタッフは接客や厨房業務に集中できます。
ebicaは、英語、中国語（繁体字・簡体字）対応の予約フォームを備え、訪日外国人観光客のスムーズな予約を実現します。さらに、『Googleで予約（Reserve with Google）』や中国のグルメサイト『大衆点評』との連携により、海外からの予約も一括管理が可能です。LINE、Instagram、FacebookなどSNS経由の導線強化により、インバウンド顧客や若年層の取り込みを支援し、集客力を高めます。
ebicaの料金プランをご紹介します。
要問合せ
要問合せ
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
予約ページのURL作成機能
予約ページ用の専用URLを自動で作成できる
仮予約・即時予約機能
選んだ日時を自動判定して予約できる
予約管理機能
予約状況を画面で一覧確認できる
予約キャンセル機能
予約内容を画面から取り消しできる
オンライン決済
カード情報を入力して事前決済できる
予約登録時の入力項目設定
必要な入力項目を画面に追加できる
予約枠の作成
利用できる時間枠を画面で作成できる
顧客管理機能
顧客情報を一覧で確認できる
利用開始/終了リマインダー機能
予約の開始や終了を自動で知らせできる
予約ページのURL作成機能
仮予約・即時予約機能
予約キャンセル待ち機能
予約管理機能
予約キャンセル機能
オンライン決済
インターバル機能
祝日、休日の設定
予約登録時の入力項目設定
予約枠の作成
予約回数の上限設定
複数名予約機能
顧客管理機能
ダッシュボード
計測タグ設定
メールの一斉配信
自動返信メール
利用開始/終了リマインダー機能
複数店舗管理
サービスを運営する株式会社エビソルの概要です。
| 会社名 | 株式会社エビソル |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館8Ｆ |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年10月 |
| 代表名 | 田中 宏彰 |
| 事業内容 | 飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 |
| 資本金 | 5,974万6,500円（資本準備金含む：3億261万9,500円） |
